午后,汉市的雪停了,阳光透过云层洒在十五层的 “涛讯科技” 大楼上,银灰色玻璃幕墙反射出晃眼的光。刚泡好的茉莉花茶香味裹着暖意在走廊里飘 —— 是茶水间的张阿姨新沏的,保温桶就放在走廊拐角,不锈钢桶身亮得能照见人,旁边的桌案上搭着块洗干净的蓝布,烘得半干,带着点阳光的味道。
张涛坐在办公室的真皮座椅上,手里翻着岳川省 12 个县的卫生院需求统计表,表格是用针式打印机打印的,纸上还留着清晰的压痕。桌角放着个银色不锈钢保温杯,里面泡着普洱茶,茶汤红亮,喝一口暖到胃里。屋里的暖意裹着纸张的油墨香,连他西装袖口的暗纹都显得更柔和了。他刚跟西门子中国区的王代表通完电话,确认 b 超机和 x 光机后天就能从上海发往岳川省云溪县,手机还攥在手里 —— 摩托罗拉 V998 的屏幕亮着,上面存着刘建军刚发来的 bp 机留言:“楚江县卫生院需求统计完,明天给你送过去。”
“张总,茶水来了。” 办公室门被轻轻推开,行政部的小周端着个骨瓷茶杯走进来,杯子里飘着几片茉莉花茶,“张阿姨说这茶是今年的新茶,比去年的香,让您尝尝。对了,前台小林说,沪城来的汤姆先生已经到楼下了,正在登记。” 小周说话时还搓了搓冻得发僵的手,一进办公室就松了松外套,屋里的暖意让人舒服,不用再缩着肩膀。
张涛抬了抬头,看了眼墙上的石英钟 —— 两点五十五分,比约定的三点还早了五分钟。“知道了,让他直接去会议室。” 他把统计表合上,放进黑色皮质文件夹里,“你跟小林说,要是汤姆先生问起医疗事业部的情况,就说我们还在筹备,具体细节等我跟他谈。” 他指了指旁边的椅子,“外面冷,你坐这儿缓会儿再走,别冻着。”
小周笑着摇头:“不了张总,我还得去给采购部送文件呢。” 转身出去的时候,正好遇上保洁部的李阿姨推着清洁车过来。李阿姨穿着天蓝色工作服,手里拿着块抹布,看见小周就笑:“小周,刚给张总送茶啊?张总办公室里暖洋洋的,我刚才路过都能感觉到,比我家屋里舒服多了 —— 我家晚上睡觉还得盖两床被子,早上起来杯子里的水都能结层薄冰。”
“可不是嘛!” 小周压低声音,“一会儿有个沪城来的客户要跟张总谈生意,听说挺傲气的,你一会儿打扫的时候轻点声,别打扰他们谈话。”
李阿姨撇了撇嘴,手里的抹布在清洁车上 “啪” 地拍了一下:“傲气啥呀!上次来个沪城的经销商,穿着西装革履的,结果进了屋就挑三拣四,说‘你们这屋不够暖’,最后还不是被张总怼得没话说 —— 张总说‘我们这屋里够舒服,您要是觉得冷,要么多穿件衣服,要么去大楼对面的咖啡厅待着’。我看啊,再傲气的客户,遇上咱们张总,也得收敛点!”
两人正说着,电梯口传来 “叮咚” 一声,小林领着个穿黑色西装的男人走了过来。男人约莫四十岁,头发梳得油光锃亮,发胶抹得能粘住苍蝇,手里拎着个棕色真皮公文包,包带擦得一尘不染。他走路的时候腰杆挺得笔直,皮鞋踩在浅棕色地毯上,发出 “噔噔” 的响,路过走廊时,扫了眼墙上的管线和角落的绿萝,皱了皱眉,好像这环境配不上他的西装似的。
“汤姆先生,这边请,会议室就在前面。” 小林走在前面带路,心里却忍不住犯嘀咕 —— 这汤姆先生从进电梯就没好脸色,刚才在前台登记的时候,还嫌登记卡 “纸质太差”,现在又盯着走廊里的绿萝和员工桌上的搪瓷杯皱眉,好像多看一眼都能掉价。走廊里的搪瓷杯里飘着热气,汤姆扫了一眼,鼻子里轻轻 “哼” 了一声,好像那杯子碍着他的眼了。
汤姆没接话,目光扫过走廊两侧的办公室,看见磨砂玻璃门上的 “物流部” 字样,停下脚步:“你们这医疗事业部,怎么还在筹备?在沪城,像我们德信医疗这样的公司,光是总裁办公室就有一百五十平米,屋里的设施都是进口的,比你们这楼里的强多了,更别说物流部了,都在郊区的仓库呢。”
小林脚步顿了顿,脸上还保持着礼貌的笑:“汤姆先生,我们公司是按业务功能划分楼层的,11-15 层都是医疗相关的部门,这样沟通起来更方便。张总说,做事最重要的是效率,不是办公室大小,也不是设施好不好。”
这话正好被刚从物流部出来的小王听见。小王手里抱着个纸箱,里面装的是鹏城寄来的耗材检测报告,听见汤姆的话,忍不住插了句嘴:“汤姆先生,我们这办公室虽然不大,但效率高啊!上次岳川省云溪县卫生院急要血压计,我们当天就安排发货,第二天就到了,比沪城的物流还快呢!再说我们这屋里暖洋洋的,比您在沪城办公室的环境差不了多少,还不用花那么多钱!”
汤姆斜了小王一眼,目光落在他胸前的 “涛讯科技” 工牌上,语气里带着不屑:“小伙子,你懂什么叫医疗设备吗?我们德信医疗代理的都是进口设备,光是一台 ct 机就几百万,物流都是用专门的恒温货车,哪像你们,随便个小年轻都敢谈生意,什么阿猫阿狗都能送设备。”
小王刚想反驳,张涛从办公室里走了出来,手里拿着文件夹,笑着打圆场:“汤姆先生,久等了。小王,你先去把检测报告送到采购部,顺便跟陈姐说一声,一会儿开会讨论岳川省云溪县的发货。”
小王瞪了汤姆一眼,抱着纸箱走了,走的时候还特意把脚步放重,让汤姆听见 “噔噔” 的响声,路过汤姆身边时,还故意抬了抬下巴,好像在跟汤姆叫板。李阿姨推着清洁车往走廊另一头去了,没再靠近会议室 —— 她记着小周的话,不想打扰两人谈话。
会议室里,张涛请汤姆坐在真皮座椅上,给他倒了杯茉莉花茶 —— 用的是跟小周一样的骨瓷杯,茶汤里飘着茉莉花,香味儿很浓。屋里的暖意正好,杯子里的茶水都冒着热气,连空气里都带着点茶的清香。汤姆却没动杯子,而是从公文包里掏出个银色金属打火机,在手里把玩着,打火机上刻着 “德信医疗” 的 logo,眼神时不时往墙角扫,好像这环境是什么丢人的东西。
“张总,咱们就开门见山吧。” 汤姆靠在椅背上,双腿翘起来,皮鞋尖差点碰到会议桌,“我听说你拿到了西门子医疗岳川省的全区域代理权,包括省内城市和乡镇市场?”
张涛点了点头,把文件夹放在桌上,打开里面的需求统计表:“没错,我们跟西门子签了五年的代理合同,主要负责岳川省的基层医疗市场,包括 b 超机、x 光机,还有和国内厂商签订的一次性注射器和输液管代理合同,覆盖省内 12 个县的乡镇卫生院。”
汤姆没挪地方,反而把西装外套裹得更紧了:“基层医疗市场?” 他 “嗤” 地笑了一声,打火机 “咔哒” 响了一下,“张总,不是我说你,你太年轻,不懂医疗设备这行。基层医疗能赚几个钱?岳川省的乡镇卫生院连台像样的 b 超机都买不起,更别说配套的耗材了,哪有钱买你的设备?我做医疗代理十年,从来没碰过乡镇市场,都是盯着一二线城市的大医院,光是一台进口 b 超机的利润,就比你做一年岳川省乡镇市场还多。”
张涛没生气,而是指着统计表上的数据,语气平静:“汤姆先生,我让专业的市场调查公司跑遍了岳川省 12 个县,237 家卫生院,其中 189 家需要更换老旧 x 光机,156 家缺 b 超机。而且我已经跟岳川省卫生厅以及各县卫生局谈好了,贫困乡镇卫生院能享受 30% 的设备补贴,加上我们配套供应的一次性注射器和输液管,既能满足卫生院的需求,又能保证利润。上个月我们在岳川省楚江县试销了 200 台血压计,不到半个月就卖完了,回款率 100%,比城市市场还稳定。对了,岳川省不少乡镇卫生院的环境也改善了,冬天上班也不冷,医生护士才能好好给老百姓看病。”
“30% 补贴?” 汤姆坐直了身子,手里的打火机停了下来,“张总,你别跟我开玩笑了。岳川省的财政情况我还不知道?去年有个经销商跟我说,他们跟岳川省某县卫生局谈补贴,结果钱拖了半年都没下来,最后还不是自己赔了钱。你要是信这种口头承诺,早晚得栽跟头”
正说着,张涛的手机响了,是云溪县卫生局的李科长打来的。张涛接起电话,按下免提键,让汤姆也能听见:“张总,告诉你个好消息,你们申请的岳川省贫困乡镇卫生院设备补贴,第一批钱已经批下来了,下周就能打到你们公司账户上。对了,我们云溪县清水镇卫生院的 b 超机什么时候到?院长昨天还跟我打电话,说他们那台老 x 光机彻底坏了,环境也收拾好了,就等着新设备来呢,急着用。”
张涛笑着说:“李科长,谢谢您。b 超机后天就从上海发货,下周就能送到云溪县清水镇卫生院,到时候我们会派工程师上门安装调试。补贴的事麻烦您和省卫健委那边多费心,要是有什么需要我们配合的,您随时说。”
挂了电话,会议室里安静了几秒。汤姆手里的打火机 “啪嗒” 掉在桌上,他赶紧捡起来,假装整理西装,手指却不小心碰到了桌角的金属支架 —— 刚才被茶水烘得有点烫,烫得他赶紧缩回去,脸上一阵红一阵白。张涛看着他,语气里带着点笑意:“汤姆先生,我想,岳川省卫生厅和卫生局的承诺应该不是口头的吧?我们做基层医疗,靠的是实实在在的需求和政策支持,不是空口说白话。再说我们公司效益好,别说办公楼的费用,就算再改善下岳川省部分偏远卫生院的基础设备,也没问题。”
汤姆清了清嗓子,把打火机揣进兜里,又从公文包里掏出份文件,推到张涛面前:“张总,就算补贴能下来,岳川省乡镇市场也做不长久。我这次来,是想跟你谈个合作 —— 你把岳川省的城市市场代理权转给我们德信医疗,我给你五十万的转让费,另外,岳川省城市医院的设备采购,我再给你 5% 的抽成。你想想,五十万啊,比你做十年岳川省乡镇市场还多,多划算 —— 有了这钱,你办公室的环境都能换成进口的。”
张涛拿起文件,看都没看就放在一边,语气坚定:“汤姆先生,我做医疗代理,不是为了赚快钱。岳川省的乡镇老百姓需要好设备、好耗材,我不能因为城市市场利润高,就放弃基层。而且,我们跟西门子签的合同里明确规定,不能转让岳川省任何区域的代理权,我不能违约。至于办公环境,现在这样就很好,没必要花冤枉钱买进口的 —— 踏实做事,比什么都重要。”
汤姆见张涛油盐不进,脸色彻底沉了下来,手里的公文包往桌上 “啪” 地一摔,骨瓷杯里的茶水晃出了大半:“张总,你别给脸不要脸!我德信医疗在华东区的资源,不是你这刚起步的小公司能比的!你以为靠那点岳川省乡镇订单能撑多久?没了城市医院的合作,你早晚得关门!”
“汤姆先生,请注意你的言辞。” 张涛也站了起来,目光锐利地看着汤姆,“我们涛讯科技能把业务做起来,靠的不是投机取巧,是实实在在解决需求。岳川省乡镇市场的潜力,不是你坐在沪城办公室里能想象的。至于关门不关门,不用你操心 —— 不像某些公司,只盯着进口设备的高利润,一旦市场饱和,连基本的周转都成问题。”
汤姆被怼得脸色铁青,指着张涛半天说不出话,最后猛地抓起桌上的公文包,转身就往外走。路过门口时,嘴里还嘟囔着:“你等着!我倒要看看你这岳川省基层医疗能撑多久!”
看着汤姆狼狈的背影,张涛摇了摇头,拿起桌上的茶杯喝了口茶 —— 茉莉花的清香压下了刚才的些许不快。他知道,汤姆这样的人,永远看不到岳川省基层的需求,只盯着眼前的利润,早晚会被市场淘汰。
张涛拿起手机,给刘建军发了条 bp 机留言:“汤姆来谈合作,想让我转让岳川省城市代理权,被我怼走了。楚江县的需求统计尽快送来,咱们尽快安排发货。”
张涛看着桌上的需求统计表,指尖在 “岳川省云溪县 2 台 b 超机、5000 支注射器” 的字样上轻轻点了点。他知道,汤姆的离开只是个小插曲,真正的挑战还在后面 —— 但只要能帮岳川省乡镇卫生院解决实际问题,这条路就走得值。窗外的阳光透过玻璃照进来,落在统计表上,暖融融的光好像在为这些数字注入活力。
下午四点,张涛跟采购部、物流部的人开完会,确定了岳川省云溪县的发货计划 ——b 超机后天上午到汉市,耗材明天从鹏城出发,后天下午就能和设备汇合,一起送进云溪县清水镇卫生院,工程师会提前一天过去等着,保证设备到了就能安装调试。一切安排妥当,张涛松了口气,走到走廊里,看见小林正在茶水间门口跟张阿姨聊天,两人手里都捧着热茶水,笑得很开心。