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陌封论道

二十三

陌拜问于封无尽曰:“陌拜之中,遇人境遇困厄,虽无合作之资,然其情可悯,何如?”

封无尽曰:“君子务本,本立而道生。道之核心,在‘仁’也。仁者爱人,不分亲疏,不论贫富。彼虽无合作之资,然困厄在身,汝当以仁心待之,力所能及,施以援手。”

陌拜曰:“援手或耗己之力、费己之财,于陌拜之事无补,甚至延误行程,何如?”

封无尽曰:“君子之行事,不问功利,只问是非。彼之困厄,若汝能解,而袖手旁观,则失仁心;若倾力相助,虽无即时之利,然积善成德,终有回响。昔者孔子过匡,遭人围困,弟子皆惧,孔子却仍弦歌不辍,后得当地人感念其德而放行。仁心之所向,金石为开。汝今日助一人,他日或此人能为汝指路,或他人闻汝之德而愿与汝合作,此乃天道循环,善恶有报。”

陌拜曰:“若遇困厄者众,吾之力不能尽助,何如?”

封无尽曰:“量力而行,尽力而为。仁不在多,在其真;助不在全,在其诚。汝可择其最急者、最易解者而助之,不必强求尽善尽美。如孟子所言:‘老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。’ 推己及人,以诚相待,虽助一人,亦是仁之践行。若力不能及,亦可出言宽慰,指点迷津,让其感受到人间暖意,不失为君子之行。”

二十四

陌拜曰:“今之陌拜,多倚仗团队协作,有人负责探路,有人负责洽谈,有人负责跟进。然团队之中,或意见不合,或推诿扯皮,影响效率,何如?”

封无尽曰:“君子和而不同,小人同而不和。团队协作,贵在‘和’与‘信’。和者,心往一处想,劲往一处使;信者,各司其职,各尽其责,互不猜忌,互不推诿。”

陌拜曰:“如何求‘和’?”

封无尽曰:“己所不欲,勿施于人。遇意见不合,先听他人之见,察其合理之处,再述己之观点,不强求一致。如孔子所言:‘君子周而不比,小人比而不周。’ 以大局为重,不以个人意气相争,以合作之目标为导向,求同存异,自然能和。探路者需详实反馈信息,不隐瞒、不夸大;洽谈者需坦诚沟通,不擅权、不越位;跟进者需勤勉尽责,不拖延、不懈怠。各守其位,各尽其责,团队自会井然有序。”

陌拜曰:“若有人推诿扯皮,敷衍了事,何如?”

封无尽曰:“见贤思齐焉,见不贤而内自省也。先自省己是否尽到责任,再以自身行动影响他人。若他人仍推诿,可坦诚相告,明其利害:‘团队之事,关乎人人,汝若敷衍,既误团队,亦误自身。’ 如曾子所言:‘吾日三省吾身:为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?’ 团队之中,当以‘忠’相待,为团队谋事尽心竭力;以‘信’相交,与同事相处言而有信。若再三劝诫仍无改观,可另作安排,不可因一人而误全局。”

二十五

陌拜曰:“陌拜之时,遇人谈及家国大事、社会热点,观点相悖,何如?”

封无尽曰:“君子不语怪、力、乱、神。陌拜之要,在谈合作、传诚义,非争时政之短长。若彼谈及家国大事,观点相悖,汝可婉言避开:‘君之所言,各有见地,然今日吾之来意,在为君解困,若君有兴致,他日再与君详论。’ 不与之争执,不强行辩解,以免伤和气,误正事。”

陌拜曰:“若彼执意相争,不肯罢休,何如?”

封无尽曰:“君子贞而不谅。坚守本心,不随波逐流,亦不固执己见。可曰:‘天下之事,复杂多变,非一人之见可尽述。吾尊重君之观点,亦请君尊重吾之来意。’ 若彼仍不罢手,可适时终止话题,躬身而退,改日再访。昔者蔺相如为顾全赵国大局,一再避让廉颇,终成刎颈之交。陌拜之中,亦当以大局为重,不因无关之事而失合作之机,不因观点相悖而伤他人之心。”

陌拜曰:“若彼之观点涉及不当言论,诋毁家国,何如?”

封无尽曰:“君子爱其国,忠其君。不当言论,有损家国,不可容忍。当正言明之:‘君之所言,有失偏颇,家国者,吾等之根也,当敬之爱之,不可诋毁。’ 若彼仍执迷不悟,可立即终止会面,不再往来。君子有所为,有所不为,家国大义之前,不可退让,不可妥协。”

二十六

陌拜曰:“吾尝遇一客,合作甚欢,然日久生隙,因些许小事反目,断了往来,心中憾之,何如?”

封无尽曰:“君子之过也,如日月之食焉:过也,人皆见之;更也,人皆仰之。朋友之交,难免有摩擦,合作之久,难免有分歧。若因小事反目,当先自省己之过:是否言语不当,冒犯了彼?是否行事不周,辜负了彼之信任?”

陌拜曰:“若吾无过,乃彼之误解,何如?”

封无尽曰:“君子成人之美,不成人之恶。误解者,隔阂之由也。汝当主动上门,坦诚相告,解释清楚,化解误解。如廉颇负荆请罪,虽无大过,却因狭隘而向蔺相如请罪,终释前嫌。主动化解误解,非示弱,乃显汝之大度;登门解释,非讨好,乃重彼之情谊。彼若明事理,必能冰释前嫌;彼若仍固执己见,亦无憾——至少汝已尽己之力,挽回情谊。”

陌拜曰:“若反目之后,彼已与他人合作,不愿再与吾往来,何如?”

封无尽曰:“君子之交,淡如水。彼虽与他人合作,汝亦当以平常心待之,不可心生怨怼,不可背后诋毁。若他日彼遇困厄,汝仍可力所能及施以援手;若他日彼有合作之需,汝亦可坦诚相待,不卑不亢。如孔子所言:‘己欲立而立人,己欲达而达人。’ 彼之成功,非汝之失败;汝之坚守,终有回报。友谊不在朝夕,不在合作,而在心中有彼此,在危难时能相助。”

二十七

陌拜曰:“陌拜之道,吾已明之,然世风复杂,人心难测,恐践行之时,难免有失,何如?”

封无尽曰:“君子之德,如切如磋,如琢如磨。践行大道,非一蹴可就,难免有过失,难免有困惑。关键在于‘过则勿惮改’,在于‘学而不厌’。每一次过失,都是一次成长;每一次困惑,都是一次精进。”

陌拜曰:“如何能少犯过失?”

封无尽曰:“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。博学则知多,审问则虑周,慎思则理明,明辨则是非清,笃行则行正。行事之前,多思考、多谋划,察其利弊,明其是非;行事之中,多谨慎、多反思,及时调整,避免偏差;行事之后,多总结、多复盘,汲取教训,不再重犯。如孔子之教弟子,‘温故而知新,可以为师矣’,汝亦当时常温习陌拜之道,总结践行之经验,不断完善自我,自然能少犯过失。”

陌拜曰:“若犯大过,难以挽回,何如?”

封无尽曰:“人非圣贤,孰能无过?过而能改,善莫大焉。犯大过之后,不可逃避,不可掩饰,当勇敢面对,承担责任。尽力补救,减少损失;诚恳道歉,求得谅解。若无法挽回,亦当铭记教训,引以为戒,日后不再重蹈覆辙。如商汤罪己,天下归心;楚庄王绝缨,终得忠臣。犯过不可怕,可怕的是知错不改,一错再错。只要汝能坚守本心,勇于改错,终能获得他人之谅解,重新践行大道。”

二十八

陌拜曰:“今之世,多推崇‘效率至上’,陌拜之时,追求速战速决,少了从容交流,多了功利之心,何如?”

封无尽曰:“欲速则不达,见小利则大事不成。效率固然重要,然诚义之道,不可因效率而弃。陌拜之速,当建立在‘知’与‘诚’之上,而非盲目求快。若未察彼之需,未传己之诚,便急于求成,强行推销,虽快而难成,反而惹人反感。”

陌拜曰:“如何平衡效率与诚义?”

封无尽曰:“君子执两用中,过犹不及。效率者,术也;诚义者,道也。以道驭术,术方有用;舍道逐术,术必失灵。可先以短视频、电话等方式,快速传递核心信息,让彼先知汝之意、汝之事;再择机陌拜,从容交流,察彼之心、解彼之惑。如此则效率与诚义兼得,事半功倍。如农夫种地,先松土播种,再浇水施肥,循序渐进,终得丰收。若急于求成,拔苗助长,终必失败。陌拜亦如此,需循序渐进,先建立信任,再谈合作,不可急于求成,不可舍本逐末。”

陌拜曰:“若彼亦追求效率,不愿从容交流,何如?”

封无尽曰:“君子知时识势,顺势而为。彼若追求效率,汝当言简意赅,直击要害,不拖泥带水,不旁逸斜出。如诸葛亮《出师表》,言辞恳切,主旨鲜明,既传忠心,又达其意,篇幅虽短,却掷地有声。交流之时,只说核心利益、关键优势、解决之法,让彼在短时间内明晓合作之益。若彼仍无兴趣,可留书一封,改日再访,不强求、不纠缠,既保效率,又不失诚义。”

二十九

陌拜曰:“吾闻‘仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱’。若陌拜者生计困窘,难以维持,是否可暂弃诚义,以利为先?”

封无尽曰:“君子爱财,取之有道。生计困窘,可理解,然不可因此而弃诚义。诚义者,立身之本也;利者,身外之物也。弃本逐末,虽能得一时之利,终必困于无援;坚守本心,虽生计困窘,终必通达于四方。”

陌拜曰:“若坚守诚义,终至饥寒交迫,何如?”

封无尽曰:“君子固穷,小人穷斯滥矣。困窘之时,更能彰显君子本色。昔者颜回居陋巷,一箪食,一瓢饮,人不堪其忧,回也不改其乐,盖因他坚守道德之乐,不为物质所困。陌拜者生计困窘,可节俭度日,可精进技艺,可寻求正当之助,不可因饥寒而不择手段。如孔子所言:‘不义而富且贵,于我如浮云。’ 以不义之法求得富贵,虽能解一时之困,却失一生之德,得不偿失。”

陌拜曰:“如何在坚守诚义的同时,改善生计?”

封无尽曰:“君子务本,本立而道生。改善生计,当以精进陌拜之道为本。汝可深耕专业知识,提高解决问题之能力;可优化沟通之法,提高合作成功率;可积累善缘,让老客户为汝引荐新客户。诚义之道,虽缓而稳,只要汝坚持不懈,精进不已,终能获得他人之信任,赢得更多合作之机,生计自会改善。如子贡经商,以诚信为本,终成巨富,既得利益,又扬儒道,此乃君子之商也。”

三十

陌拜再拜曰:“君论陌拜之道,从初惑到终极,从个人到团队,从顺境到逆境,从生计到道义,无所不包,吾受益匪浅。今愿以君之言,着书立说,传于后世,让更多营销者循此道而行,何如?”

封无尽曰:“善哉!大道之行也,天下为公。若能将陌拜之道传于后世,让更多人明诚义、守仁礼、行大道,乃功德无量之事。着书之时,当注意三点:一曰‘真’,所言之事,皆为实据;所论之理,皆为真知,不虚构、不夸大。二曰‘浅’,言辞通俗易懂,不故作高深,让世人皆能明白、皆能践行。三曰‘恒’,强调坚守之道,让世人明白,诚义之行,非一时之功,乃终身之业。”

陌拜曰:“若后世之人,只学其术,不学其道,何如?”

封无尽曰:“君子之德风,小人之德草。草上之风,必偃。汝着书之时,当反复强调‘道为本,术为末’,让世人明白,术可学,道不可弃。若后世之人只学其术,不学其道,虽能得逞于一时,终必困于无援。如纸上谈兵之赵括,虽熟读兵书,却不懂实战之道,终致兵败身亡。陌拜之术,若脱离诚义之道,亦如无本之木、无源之水,终难长久。”

陌拜曰:“愿闻君为书作序,以警世人。”

封无尽肃然起身,援笔而书:“陌拜之道,非营销之小术,乃修身之大道。始于诚,立于义,行于仁,成于礼,归于心。诚则明,义则正,仁则和,礼则顺,心则安。世之营销者,若能循此道而行,不以利为唯一,不以速为追求,以诚待人,以义行事,以仁爱人,以礼相待,则无难成之业,无难交之友,无难行之路。大道至简,践行则易;大道至难,坚守则成。愿后世之人,明此道,行此道,传此道,让诚义之光照亮天下,让仁礼之风盛行世间,则天下大同矣。”

陌拜接过序文,再拜致谢:“吾必遵君之言,着书立说,传扬大道,不负君之教诲,不负此生之行。”

封无尽笑曰:“如此,则善莫大焉。愿汝如星如月,照亮后世营销者之路;愿陌拜之道,如江如海,滋养天下君子之心。”

言罢,二人凭栏远眺,见晚霞满天,祥云缭绕,似有大道之光照耀四方,陌拜之道,终将传于千古,惠及万代。

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