功德积分的风波尚未完全平息,灵枢生态内部又迎来了一次组织架构的“优化调整”。这次调整的源头,依旧是首席林笑笑参加的一次天庭管理研讨会带回来的“先进理念”——“垂直化管理,提升决策效率”。
按照新的架构图,原本相对扁平、以项目协作为主的模式,被改造成了清晰的树状结构。林笑笑高居顶端,其下分设魔域项目部、技术研发部、生态环保部、规划建设部、综合管理部等几大一级部门,各部门内部再细分二级、三级科室。汇报链条被严格规定,跨部门协作需要层层上报,由部门主管之间协调,或者直接上升到首席层面决策。
林笑笑的初衷是好的,希望权责清晰,减少之前的“混乱”和“越级汇报”。郝努力对此举双手赞成,并迅速将自己定位为综合管理部的实际负责人(虽然名义上还有个资历更老的副部长),开始严格按照新的架构推行“规范化管理”。
然而,这套看似清晰的体系运行起来没多久,问题就暴露无遗。
最典型的就是,魔域项目部下面一个负责具体监测节点维护的小组,发现某个节点的数据传输阵法出现异常,初步判断可能是技术部的阵法设计存在瑕疵,也可能是规建部当初施工时埋设的灵线出了问题,甚至可能受到生态部正在附近进行的某种魔植试验的干扰。
放在以前,这个小组长可能会直接联系技术部、规建部或生态部相熟的同僚,一起到现场看看,很快就能定位问题。但现在不行了。
他必须先向他的科长汇报,科长再向魔域项目部的分管副主管汇报,副主管觉得涉及其他部门,需要向项目部主管汇报,主管再发函(或者通过内部通讯玉符)给技术部、规建部、生态部的主管……一层层上去,再一层层下来,等几个部门的负责人都知晓并安排人手时,几天时间已经过去了。那个小小的节点故障,可能已经导致了局部数据缺失,甚至引发了更复杂的连锁反应。
王小胖的规建部也深受其害。他手下的人要去魔域现场勘测,需要生态部的人评估环境风险,需要技术部的人提供安全阵法支持。按照新流程走一圈,等所有手续批下来,黄花菜都凉了,严重拖慢了项目进度。
“这他娘的不是提升效率,这是制造障碍啊!”王小胖在自己的办公室里跳脚,对着来串门的凌云大倒苦水,“屁大点事都要层层汇报,等批下来,魔域的花都开谢了!凌哥,你说这叫什么事儿?”
苏沐晴和墨无痕也分别向林笑笑反映了类似的问题,认为严格的垂直管理阻碍了必要的技术交流和快速响应。
林笑笑也意识到了问题,但架构刚调整,她有些犹豫是否要立刻再次变动,显得朝令夕改。
郝努力则坚持认为:“首席,这是阵痛期!任何管理变革都会遇到阻力!只要大家习惯了新流程,长远来看效率一定会提升!我们必须坚持!”
就在僵持不下之时,一个突发事件将矛盾推向了高潮。
魔域第七层西北区域,一个重要的魔气净化核心阵法突然报警,能量波动异常,有失控风险。这个阵法关系到一片刚刚稳定下来的区域的生态平衡,一旦出事,前功尽弃。
情况紧急!按照垂直管理流程,现场维护人员需要先报给魔域项目部,项目部报给林笑笑,林笑笑再协调技术部墨无痕……
但现场负责的弟子知道等不起,他想起凌云前辈似乎对阵法也极有见解,而且经常不按常理出牌,便抱着试试看的心态,直接用玉符联系了凌云。
凌云接到消息,没有丝毫犹豫,也完全没有理会什么汇报流程。他直接联系了墨无痕:“西北丙区核心阵法异动,疑似基础符文受地脉变动侵蚀,速带‘镇脉石’及三号工具集前往。”同时,他通知了苏沐晴:“苏大夫,请立刻调取该区域近期生态监测数据,特别是地脉波动记录,发给我和墨无痕。”
然后,他身形一闪,已率先通过短距离传送阵赶到了现场。
墨无痕接到凌云的消息,同样无视了正在酝酿的“正式协调流程”,拿起工具就走。苏沐晴也立刻整理数据发送。
不到一炷香的时间,凌云、墨无痕以及收到消息后同样自行赶来的王小胖(他负责过该区域的施工,熟悉地下灵线布局),已经在故障现场汇合。苏沐晴的数据也同步到位。
凌云根据现场能量残留和苏沐晴的数据,迅速判断出是近期一次轻微地壳变动,导致埋设在地下的部分基础符文阵列发生了偏移和能量泄漏。墨无痕立刻着手修复符文,王小胖则指挥人手加固地下结构。
三人配合默契,不到半个时辰,就将一场潜在的危机化解于无形。
等到林笑笑和郝努力按照“正规流程”收到消息,带着一大帮人急匆匆赶来时,只看到凌云三人正在做最后的检查,故障已经排除。
林笑笑看着安然无恙的阵法,又看看明显是自行前来、并未通过“正规渠道”的凌云三人,心情复杂。
郝努力则脸色不太好看,上前一步:“凌道友,墨主管,王总管,你们……你们这样擅自行动,不符合公司新的管理规定!万一出了事,谁来负责?”
凌云收起检测工具,淡淡地看了郝努力一眼,又看向林笑笑,说道:“首席,垂直管理,意在明晰权责,本无大错。但魔域建设,瞬息万变,诸多问题跨域交织,如同复杂剑阵,需临机应变,多点协同。”
他随手在空中虚划,几道剑气纵横交错,形成一个灵活的网状结构:“或许,我们需要的不是僵硬的树状图,而是一种……‘矩阵式’管理。纵向,保持专业部门的深度和资源调配;横向,建立基于项目或任务的快速协作团队,赋予其一定的临机决断权。如同剑阵,既有主剑定鼎,亦有辅剑策应,方能应对万变。”
他指着刚刚修复的阵法:“此次若能按流程,此刻此地恐已是一片狼藉。效率与风险,孰轻孰重?”
林笑笑看着凌云勾勒出的那个简洁而灵活的网状图,再回想刚才那惊险一幕和凌云三人高效的处理过程,心中豁然开朗。她终于下定了决心。
“凌云说得对!管理是为业务服务,不能本末倒置!”林笑笑果断下令,“新的架构需要调整!在保持专业部门的基础上,设立跨部门‘专项任务小组’机制,对紧急或跨域问题,可临时组建小组,授予必要权限,快速响应!具体方案,由凌云牵头制定!”
郝努力张了张嘴,还想说什么,但在林笑笑坚定的目光和凌云那仿佛能看透一切的眼神下,最终还是把话咽了回去。
很快,一套融合了垂直专业管理和横向项目协作的“矩阵式”管理试行方案在灵枢生态推行。虽然初期仍有磨合,但那种因流程僵化而导致的效率低下问题得到了显着改善。
王小胖对此举双手双脚赞成:“还是凌哥牛逼!一句话就搞定了!这下咱们干活终于不用那么憋屈了!”
凌云对此并未居功,只是淡淡道:“管理之道,如同治水,堵不如疏。找到最关键的那个节点,疏通它,便是矣。”
灵枢生态这艘大船,在凌云一次次如同“精准手术”般的调整下,虽然航程中风雨不断,但总能及时调整方向,破浪前行。