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“不错,不错,还行。”女人点头,她比较满意,然后她拿出卡道:“多少钱?我要了!”

“您这款是东洋进口的,一整套下来是两万,现在有优惠活动,打折后一万八千八百八十八。”林姗姗笑道:“刚才的是给您试用的。”

“什么,多少钱?”女人的声音陡然抬高,她尖叫道:“一万八?”

“对,就是这个价格,女士,你是觉得贵吗?如果贵的话,我可以向我们的店长申请一下,可以在原价的基础上在给您优惠一些。”

“贵?贵个屁贵,我不是说了吗,让你把你们店里最贵的化妆品给我来一套,才一万八的化妆品,这品质和国内的化妆品有什么区别?”

“这些玩意是往人脸上涂的吗?这种价格低于十万的化妆品往人脸上涂,万一涂出来问题了,我这张脸谁陪,你来陪吗?你能赔的起吗?”

“女士,怎么了,您消消气,先坐下来我们慢慢说。”林姗姗的同事看到这里闹起来了,连忙走了过来,周边购物的,闲逛的人也被这边的动静吸引了。

“消什么消?我说了用你们店里面最贵的化妆品,钱不是问题,可是她给我用的什么?一万八一套的化妆品也是最贵的?我看你们的店是大品牌才走进来的,你们难不成就这样坑我吗?”

“那么便宜的东西,是往人脸上涂的?你们确定?这东西能给人用?”女人激动的吼道:“你们店里最贵的化妆品,难道只有一万八吗?”

“姗姗,这是怎么回事?”有个年长一点的女人匆匆的走了过来,从她的服饰上能看得出来,她是这里的店长,她负责这附近的几家店。

“我就问你,你们这里最贵的化妆品才一万八吗?你们还美湿曼品牌呢,今天你们不给我一个交待,我跟你们没完,我要投诉你们,我要向工商举报你们。”

“姗姗,为什么不按照客人的要求来?”店长严肃的看着林姗姗道。

“是这样的许姐,我们那款十万八千八的至尊珍珠美白系列,并不是很适合这位女士,因为她的皮肤是偏油性的,所以我用这一款对她来说性价比最好,所以我便给她用了这个,而且这个价格……也不是很便宜的。”

“还有,效果大家也看到了,挺不错的。”林姗姗小声说。

“你还有理了?你来的第一天,我对你说过什么?顾客就是上帝,顾客要求的,不管是什么事情,你都要照办,可是现在你是怎么做的?”

“可是许姐,我真的是按照。”林姗姗想解释。

“你不用在解释了,给这位女士道歉,不然的话今天你就走吧。”店长严厉的说。

林姗姗咬着嘴唇,她有些委屈,其实她清楚,化妆品这个行业是暴利的行业,商家鼓吹的所谓效果那的,什么什么样材料的,其实用料用材都差不多。

找到最合适你的一款才是最重要的,那个老女人的皮肤偏油性,如果用至尊那一款,只会让她的皮肤更加油,非但找不以美感,还会有相反的效果。

所以她就用了这一款,但是没有想到她好心,却不被人认可,她现在很委屈。

“你还委屈了是吗?你进店的时候是怎么培训的?道歉,马上。”店长严厉的说。

“对不起,我错了,我现在马上把您的妆给洗了。”林姗姗咬着嘴辱道。

“道歉了就没事了吗?你理的这些玩意在我脸上粘了这么久,我怎么知道我的皮肤有没有受到什么损害?”女人厉声道。

“这位女士,没关系的,我们这里的品牌都是国际性的大品牌,而且我们的用料是极好的,就算是婴儿用也没事的,放心吧,如果出了事情,我们店里全权负责到底的。”店长连忙道。

“这还差不多,不过这件事情不能就这么算完了。”女人凶巴巴的指着林姗姗道:“你们的店员,真的是够可以的啊,放着钱不赚,她就是季度我长的漂亮,所以故意用一些劣质的化妆品给我。”

林姗姗忍着脾气没有暴发,这老女人说她漂亮?林姗姗真的不知道这个女人的这句话是怎么好意思说出口的,就她这样,也算是漂亮?

“那,女士,如果按您的意思,您想怎么样呢?”店长问。

“给老娘跪下道歉,要么……”老女人一只脚放到了椅子上,我的皮鞋脏了,把我皮鞋给擦干净,用舔的。

“女士,这样不合适吧。”店长干巴巴的笑了两声道。

“如果你觉得不合适,那我现在马上就走,不过你们等着被投诉吧,哦,对了我工商系统还有人的,你们等着被关店吧。”女人一昂头道。

“别,千万不要。”店长有些慌了,这可是要丢工作的麻烦啊,丢工作不要紧,要是真的因为这件事情导致店关了,那么她以后在业界简直没法混了。

“那还不让她快点来做决定?是来舔,还是跪?”女人凶巴巴的吼道。

“林姗栅,你听到了没有,按照顾客的话去做。”店长喝道。

“不。”林姗栅想都没想,她坚决的摇摇头。

“你去不去,如果你不去的话,现在马上走人。”店长怒道。

“我虽然只是一个销售员,但我也是有尊严的,这位女士,事情真的没有必要闹到不可开交的地步,凭心而论,刚才我为您搭配的化妆品,比起您之前的好多了,这您也是看到的。”

“如果你不认可,我也给你道歉了,但是你用这种侮辱人的模式来侮辱我,那就是我所不能接受的了。”

“哟,你还有人格,你有什么人格可言,你不要忘了,你不过是一个小小的销售员罢了,你这种人在帝都这种地方,也配谈人格?”女人阴阳怪气的说。

“我为什么就不能谈人格了呢?我用我自己的双手吃饭,我赚的钱不昧我的良心,你凭什么说我没有资格。”林姗姗反击道。

“反了,简直反了,一个小小的销售员也敢这样对我,我给你们讲,五分钟之内,她在不按照我说的去做,我就投诉你们,我让你们在这里开不下去。”

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