我们公司新搬进的这栋写字楼很气派，玻璃幕墙在阳光下闪闪发光，大堂挑高十几米，光可鉴人。但就是这样一栋现代化的建筑，却有一个诡异的规矩——下班后不准单独乘坐电梯。
“特别是那部货梯，”保安队长老张在新员工培训时严肃地说，“晚上十点后必须停用，任何人不得例外。”
我是程序员，加班是家常便饭。起初我并没把这个规定放在心上，觉得不过是物业为了省电的托词。
直到那个雨夜。
那天我为了赶一个项目，加班到凌晨一点。整层楼只剩下我一个人，日光灯不知何时熄灭了一半，只剩下我工位附近的几盏还亮着，在空旷的办公区内划出一小片光明的孤岛。
保存代码，关闭电脑，我疲惫地收拾东西走向电梯间。三部客梯都已经停运，只有那部货梯的指示灯还亮着。
“什么年代了还这么省电。”我嘟囔着，按下下行按钮。
货梯门缓缓打开，里面灯光昏暗，还散发着一股若有若无的霉味。我走进去，按下“1”楼按钮。
电梯开始下降，起初一切正常。但到达十三楼时，突然猛地一顿，灯光闪烁几下，彻底熄灭了。
我陷入一片漆黑。
“该死！”我摸索着掏出手机，打开手电筒。灯光照亮狭小的空间，我发现电梯控制板上的数字全部熄灭，紧急呼叫按钮也毫无反应。
更糟的是，电梯里的温度骤然下降，明明是盛夏，却冷得我直打哆嗦。我拼命拍打电梯门，大声呼救，但外面死一般寂静。
就在我几乎绝望时，头顶的灯光闪烁几下，重新亮起。控制板也恢复了正常，显示电梯正平稳地向一楼下降。
我长舒一口气，以为只是短暂的故障。
电梯到达一楼，门缓缓打开。我快步走出，却愣住了。
这里不是熟悉的一楼大堂。眼前是一条破旧的走廊，墙壁斑驳脱落，露出里面的水泥，老式的日光灯管发出嗡嗡的响声，忽明忽暗。
我回头一看，电梯门已经关闭，控制板上显示这确实是“1”楼。
“怎么回事？”我困惑地沿着走廊前行，试图找到出口。走廊两侧是一扇扇老式的木门，门牌号却模糊不清。整条走廊安静得可怕，只能听见我自己的脚步声和心跳。
转过一个弯，我看见一个清洁工正在拖地。他背对着我，动作缓慢而机械。
“请问，这是哪里？怎么出去？”我快步上前问道。
清洁工缓缓转过身。
他没有五官。本该是脸的地方，是一片平坦的、毫无特征的皮肤。
我尖叫一声，连连后退。那无脸清洁工却若无其事地转回去，继续拖地，仿佛什么都没发生。
我发疯似的跑回电梯处，拼命按上行按钮。电梯门终于打开，我冲进去，狂按关门键。
电梯开始上升，我靠在角落里大口喘气，冷汗浸透了衬衫。
控制板上的数字缓缓变化：2、3、4...最终停在了18楼——我公司所在的楼层。
门开了，外面是熟悉的办公区。我几乎是连滚带爬地冲出去，确认是自己每天工作的地方后，才稍微镇定下来。
“幻觉，一定是太累了。”我自我安慰，决定走楼梯下去。
楼梯间的灯光很暗，我一口气下了十几层，腿都软了。推开一扇防火门，我却又回到了那条破旧的走廊！
无脸清洁工还在那里拖地，这次他抬起头（如果那能算头的话），“看”着我。
我转身想跑，却发现来时的门已经消失，变成了一堵结实的墙。
“新来的？”一个沙哑的声音从背后传来。
我僵硬地转身，那清洁工已经站在我面前，相距不到半米。他身上的霉味扑鼻而来，让我几欲作呕。
“我...我迷路了，请问怎么出去？”我声音发抖。
清洁工抬起一只手指向走廊尽头：“直走，右转，坐电梯下去。”
“可是电梯...”
“必须坐电梯。”他的语气不容置疑，“这是规矩。”
我别无选择，只好按照他指的方向走。走廊似乎比刚才更长，两侧的门不知何时开了一条缝，我感觉到有东西在门后窥视，却不敢转头确认。
右转后，我果然看见一部电梯，样式很老，控制板上只有两个按钮：“上”和“下”。
我按下“下”按钮，电梯门缓缓打开。里面站着一个穿红衣的女人，背对着门。
“不好意思，请问...”我试探着开口。
女人缓缓转身。她脸上带着标准的微笑，但嘴角咧开的弧度太大，几乎到了耳根。更恐怖的是，她的眼睛是全黑的，没有眼白。
“到几楼？”她问，声音像是从很远的地方传来。
“一...一楼。”我结巴着回答。
她僵硬地点头，按下按钮。电梯开始下降。
狭小的空间里，我紧贴墙壁，尽量离她远点。她始终面对着我，保持着那个可怕的笑容。
电梯在某一层停下，门打开，外面站着一个老太太，拎着菜篮子。我正想呼救，却看见她的篮子里装的不是菜，而是一堆蠕动的手指！
老太太瞥了我一眼，摇摇头：“又一个是吗？造孽啊...”她没有上电梯，门又关上了。
“她为什么不上来？”我颤抖着问。
红衣女人笑容更盛：“她不是这趟的。”
电梯继续下降，最终停下。门开了，外面是我熟悉的一楼大堂，灯火通明，保安老张正坐在前台打盹。
我冲出电梯，几乎是扑到前台：“张师傅！那电梯！那电梯有问题！”
老张惊醒，看到我从货梯里冲出来，脸色顿时变了：“你怎么从这部电梯下来？不是说了晚上不准用吗？”
我语无伦次地讲述了经历。老张越听脸色越苍白，最后长叹一声：“你看到‘那个世界’了。”
“‘那个世界’？”
“这栋楼建在一个老居民区的旧址上。”老张压低声音，“拆迁时出了些...意外，有几个居民不肯搬，最后死在了这里。建筑公司压下了这事，但从此这楼就不太平。特别是那部货梯，偶尔会通向‘那边’。”
“为什么没人告诉我这些？”
“告诉你，你还敢加班吗？”老张苦笑，“公司有规定，不能传播这些，怕影响员工情绪。”
从那以后，我再也不敢加班到深夜。即使偶尔加班，也一定在十点前离开，宁愿走二十层楼梯，也绝不单独乘坐电梯。
但事情并没有结束。
几天后，我开始做噩梦，梦见那条破旧的走廊和无脸清洁工。更可怕的是，我发现自己偶尔会在镜子里看到身后站着那个红衣女人，但一回头却什么都没有。
一天早上，我在公司洗手间洗脸，抬头时赫然发现镜中的我，嘴角不知何时咧到了耳根，露出和红衣女人一样的笑容。
我惊恐地摸自己的脸，一切正常。但镜中的影像依然保持着那个可怕的表情。
“到几楼？”镜中的“我”开口问道，声音与红衣女人一模一样。
我尖叫着冲出洗手间，同事们都用怪异的眼神看我。
当晚，我发烧了，浑身发冷，梦见自己在那部老式电梯里不断下降，永远到不了尽头。
母亲从老家来看我，一进门就皱起眉头：“孩子，你身上有股阴气。”
我再也忍不住，把一切都告诉了她。信佛的母亲听后，立刻从包里掏出一个小护身符让我戴上，然后严肃地说：“你这是被‘那边’的东西标记了。它们想拉你过去做替身。”
“怎么办？”我已经快要崩溃。
母亲想了想：“解铃还须系铃人。你得回去，找到那个红衣女人，问清楚她想要什么。”
我死也不愿意，但在母亲的坚持下，最终妥协了。
周末正午，阳气最盛的时候，我在母亲和一位她请来的道士陪同下，再次来到那部货梯前。
道士在电梯口焚香念咒，然后用朱砂在电梯内画了一道符。
“我只能暂时打通通道，你有半小时时间。”道士严肃地说，“问清缘由就回来，无论听到什么，都不要答应任何事。”
我深吸一口气，独自走进电梯。母亲把一枚铜钱塞进我手里：“如果情况不对，就把这个扔出去。”
电梯门关闭，我按下“1”楼按钮。
起初一切正常，但到达十三楼时，熟悉的停顿再次发生。灯光闪烁，温度下降。当灯光重新亮起时，控制板上的数字全部变成了乱码。
门开了，外面是那条破旧的走廊。
我鼓起勇气走出去，红衣女人已经等在那里，依然是那副恐怖的笑容。
“你回来了。”她说。
“你...你想要什么？”我努力保持镇定。
她的笑容消失了：“我想要回家。”
“你的家...在哪里？”
“1703室。”她幽幽地说，“他们拆了我的家，把我困在这里。我需要一个人代替我，我才能离开。”
我想起老张说的拆迁往事，心中既恐惧又同情。
“有没有别的办法？我愿意帮你找到家人，好好安葬你。”
她摇头：“没有用的，我的身体被埋在废墟下，早已不知所踪。只有替身，才能让我超生。”
我忽然想起道士的警告，急忙闭嘴。
她向我飘近，黑漆漆的眼睛盯着我：“你不愿意帮我？”
我后退到电梯里，拼命按关门键。电梯门缓缓关闭，她的脸突然出现在门缝中，扭曲变形：
“你会回来的...迟早...”
电梯开始上升，我瘫坐在地，浑身被冷汗湿透。
回到正常世界后，我病了一场，休养了半个月才好转。母亲和道士又做了几场法事，说我暂时安全了。
但我始终无法完全安心。每当独自乘坐电梯，我总会想起那张咧到耳根的嘴和全黑的眼睛。
更让我不安的是，公司最近又来了几个新员工，其中一个小伙子特别勤奋，经常加班到深夜。
昨天我下班时，看见他正向那部货梯走去。
“别坐那部电梯！”我急忙喊道。
他疑惑地回头：“为什么？客梯都停了。”
我张了张嘴，却不知该如何解释。
他笑了笑，走进电梯：“没事，我就到一楼。”
电梯门缓缓关闭，在最后一瞬间，我似乎看见他身后站着一个穿红衣的身影。
控制板上的数字开始变化，却在十三楼停顿了很久。
今天，那个小伙子没来上班。
人事部说他请假了，但我有一种不祥的预感。
今晚，我又梦见那条走廊。不过这次，梦见的是那个小伙子。他站在红衣女人身边，脸上开始浮现出那种咧到耳根的笑容。
而我，在梦中，正一步一步向他们走去。