周青开上摩托，快离开镇上之时，大衣里的大哥大响了起来。
他腾出一只手，接通。
听到是刘奕声音，周青暂用腿支着摩托停下了。
刘奕笑问：“青哥，你还在镇上不？”
周青下意识就想撒谎。
考虑有被戳穿的可能性，实话实说：“在。”
“那我现在去你食品厂。你等我几分钟，快过年了，我给你备了点年货。”
由不得周青客气，刘奕说完秒挂。
周青不意外她这么热情。
刘奕跟刘四喜性格差不多，至少为人处世上很容易给人好感，大度大气。
可能是因为弟弟的原因，周青觉得刘奕这姑娘对他尤其的热情。
开超市的，这已经不是第一次她主动送东西。
相应，周青自然也要有回应。送东西太见外，别人不稀罕。
他只无意闲聊中带出不少有关超市的经营理念。
后世有家企业就在这方面做到了极致，那一套经营理念也适应这个偏远的县城。
假货横行，毫无服务观念的现在。少赚钱，把更多的钱投入到对服务人员的规培教育上，对产品质量的把关上，同行根本没有一战之力。
周青做零食的，跟那家企业的老板还见过，聊过好多次。除了服务跟质量，再就是自营，跟很多走下坡路的小公司独家合作开发产品。
他想着，开车转道回食品厂。
天色已经泛暗。
周青在门口等了大约七八分钟，就见二雷开着桑塔纳拐弯驶来，副驾坐着刘奕。
这姑娘刚还不到十九岁，气质已经很有范儿。风风火火，雷厉风行。
长的有点像后世一个叫姓赵的女星，特别穿衣打扮上，跟对方演过的一个角色极像。
车停，刘奕笑着就从车上走下。
她从第一次见就觉得周青身上有种很难形容的特质。
就像此时，他穿的还是那件厚实的军绿色大衣。那么土的衣服，被他穿出了时髦范。一八多的身高，皮鞋，毛衣里的衬衣领口雪白。短发精神，身姿笔挺，面貌清俊舒展。
而且，跟他聊天特别特别的舒服，能让她忽略金钱地位等等隐形的阶层暗示。
“青哥，你怎么不在厂里等，这多冷啊！”
周青回了个笑：“贵客临门，当然得出门迎接。”
“我算什么贵客。这不过年了，给我小侄女儿准备几身童装童鞋，另外还有些吃的。”
刘奕说着打开了后备箱，看着满满的东西，犯愁：“你好像带不下。”
周青不客气：“那就先放厂里。”
刘奕：“要不我送你回村呗。天这么晚，路上都结冰了，你开摩托不安全。而且你最近招惹不少小人，刘三，还有他朋友被你们村民打成那样……千万注意着点！
我爸就是疏忽下差点出大事儿，他有没有跟你说过，他是因为什么被人袭击的？”
“没有。”
刘奕：“以为自己可牛了，因为点生意竞争就找人恐吓别人，手段跟强盗差不多，手下还调戏人家媳妇。结果这家人有亲戚是个硬茬……这不没几天，要不是你，都不知道会有啥后果。
我平时最看不上他这性格，一起势就飘天上去了。那点靠钱跟贵人积攒的根基很薄弱，经不起被人给盯上，一次他就得万劫不复！”
周青听着，认同着，抬起了头。
有碎雪开始扑簌簌的下，打在脸上凉凉的。
周青看向她小脸，玩笑：“要不是你给我联系，我已经到家了。看这情况，一会得头顶霜雪的往家赶。”
刘奕乐：“二雷，把青哥的车给推厂里去，咱送他一趟。”
“不是跟你说了，去我家的路轿车很难通行，警车都没进去过。”
“我不信！”
刘奕带点撒娇的意味儿反驳着，上前拽周青袖口：“上车啦，我有好多问题想请教你。上次跟你聊天，对我启发特别的大。”
周青：“那我明天怎么来镇上？”
“再去接你！”
周青瞥了她一眼，看了看天色，感受着越来越凉的温度，还是上了车。
他说的路不通车是中午或者化冻的时候。
那路况简直了。
其余时间顶多是有点颠簸，崎岖，勉勉强强应该能过。
不过周青没坐后排，而是上了主驾，等二雷也上车后他随手挂挡亲自开。
陪着坐副驾的刘奕满脸惊讶：“你会开车。”
“刚买的驾照，试试。”
周青换挡，找回着曾经的熟悉感。
他很久都没开过手动挡了。
刘奕一听刚拿的驾照就心惊胆颤了会儿，见他开的还算娴熟，才慢慢放松下来：“青哥，你上次说的那什么质量信心，再说说。”
周青扫了眼后视镜：“别人嚷嚷着假一赔十，那是个口号。你付诸实际，在客户心里就会种下潜意识，买到假的原来她真赔，这是两种概念。”
“那怎么种下这种潜意识呢？”
“营销。”
“什么是营销？”
“你理解成广告吧，广而告之。你找个普通人去你那里买条假烟，客流高峰期的时候让客户闹事，当场拆穿。管理人员姿态低一些，出面解决，当场赔他十条烟的现金。
隔三岔五的来一次，这种不怕买到假货的潜意识就会种到消费者心里。到这阶段，客户就不可能再买到假货，不怕买到假货。你这个超市，从此至少在本县，格调会断层式的拔高。”
他说来多么简单的事，刘奕听的眼底都有光彩。
周青接着说道：“生意不愁的情况下，服务就是重中之重，这是毁掉一家超市企业的另一把利刃。想让员工积极性好，服务好，工资首先得高。提成制很实际，但太局限。客人买东西是需要想买就买，心情舒畅的逛，不想被人裹挟，不想被阶层化的去看待推销……那这钱不区别的从客户身上榨取，就要从老板身上出。你愿意分利润给普通员工吗？从总利润这个层面上去给正式的员工分成，你愿意，才能谈服务。”
刘奕思路愈发的清晰，她发现任何事经周青说来，轻易就能给她一种醍醐灌顶之感。
钱如流水，转起来自然就赚起来了。
跟他聊天刘奕甚至有点上瘾。
不然也不会厚脸皮的给送礼，半强迫的送他回家。