第136章:口碑发酵的意外惊喜
林晚盯着电脑屏幕上刚更新的客户满意度问卷,指尖在鼠标上悬了半天都没敢点下去。办公室里静得能听见打印机偶尔的“咔哒”声,团队成员们都埋着头假装忙碌,实则余光全在她身上瞟——毕竟昨天为了赶“亲子温馨套餐”的最终方案,所有人都熬到了后半夜,连实习生小张都顶着两个熊猫眼在茶水间冲了第三杯咖啡。
“林姐,要不……我先去楼下买早餐?”设计师阿凯揣着手机起身,试图打破这压抑的氛围,“听说新开的包子铺有梅干菜肉包,排队老长了。”
“别转移话题。”林晚没抬头,却精准捕捉到他的小动作,“昨天客户说今早九点给反馈,现在还有十分钟。”她话音刚落,手机突然“叮咚”一声响,屏幕上弹出的微信消息让她心脏猛地一缩——是客户王女士发来的,还附带了一段视频。
团队瞬间围了上来,小张踮着脚尖扒着办公桌边缘,差点把桌上的马克杯碰倒。视频里,王女士的双胞胎儿子正趴在新设计的升降书桌上画画,原本乱糟糟的儿童房被改成了兼具收纳和游戏功能的空间,墙面上用磁吸涂鸦板代替了传统墙纸,两个小家伙拿着马克笔涂得不亦乐乎。
“林设计师,太感谢了!”王女士的语音消息紧跟着发来,语气里满是惊喜,“我家那俩熊孩子昨天居然安安静静玩了一下午,我终于能踏实喝杯茶了!我把视频发业主群了,好几个邻居都问我设计工作室的名字呢!”
办公室里瞬间爆发出欢呼声,阿凯直接举起拳头捶了下桌子:“我就说那个隐藏式玩具柜能打!昨天李姐还说太复杂了要简化呢!”
“别嘚瑟。”林晚笑着瞪了他一眼,心里的石头却彻底落了地。她刚想回复王女士,手机又接连弹出好几条好友申请,备注全是“王女士推荐”“想咨询儿童房设计”。正当她忙着通过申请时,前台突然慌慌张张跑进来:“林姐!楼下来了好多人,说要找你看设计方案,还有人举着手机在拍呢!”
“拍什么?”林晚愣了一下,跟着前台跑到窗边往下看——工作室楼下的小广场上居然围了十几个人,其中几个举着手机对着二楼的招牌拍摄,还有人拿着户型图在互相讨论。她正疑惑,王女士的消息又跳了出来:“忘了跟你说,我们小区业主群炸了,大家都说要组团来找你设计,还说要搞个‘团购优惠’,我这就带几个人上来!”
“团购?”林晚目瞪口呆,转头看向团队成员,“快!把样品册整理出来,小张去烧点水,阿凯你……你把昨天吃的外卖盒子藏起来!”
混乱中,工作室的门被推开,王女士带着三个邻居涌了进来,为首的张阿姨嗓门洪亮:“林设计师是吧?我家孙子马上上小学,房间太小放不下书桌,你给想想办法!”话音刚落,又有几个人跟着进来,不大的工作室瞬间挤满了人,有人问价格,有人递户型图,还有人拿着手机对着墙上的设计案例拍照,场面堪比菜市场。
“大家别急,一个一个来!”林晚深吸一口气,刚想维持秩序,突然听见“哗啦”一声——实习生小张手里的玻璃杯没拿稳,水全洒在了刚打印好的设计图上。小张脸瞬间白了,站在原地手足无措:“对、对不起林姐,我不是故意的……”
人群瞬间安静下来,张阿姨皱着眉凑过来:“这图纸湿了还能用吗?不行我们明天再来?”
林晚心里一紧,刚想说话,突然瞥见阿凯偷偷朝她使了个眼色,指了指电脑。她立刻反应过来,笑着拿起湿掉的图纸:“没事没事,我们电脑里都有备份,马上就能重新打印。正好趁这个功夫,我给大家演示一下我们的3d设计软件,能实时看到装修效果,比图纸直观多了!”
她快步走到电脑前打开软件,调出王女士家的设计模型,鼠标一点,儿童房的布局、家具样式瞬间在屏幕上立体呈现,还能拖动家具调整位置。人群里发出一阵惊叹,张阿姨凑得更近了:“还能这么看?那你帮我看看我家那小破屋,能改成这样不?”
就在这时,门口突然传来一阵急促的脚步声,一个穿着西装的男人举着摄像机冲了进来,身后跟着个拿着话筒的女记者:“请问哪位是林晚设计师?我们是《城市家居》栏目组的,听说这里有个‘网红设计工作室’,专门解决小户型难题,想来做个专访!”
所有人都愣住了,林晚更是蒙了——她根本没联系过什么栏目组。阿凯悄悄拉了拉她的衣角,压低声音:“好像是刚才拍照的人里有个是自媒体博主,估计是他把消息发出去了!”
记者已经举着话筒凑了过来:“林设计师,能给我们讲讲你设计的‘亲子温馨套餐’吗?听说很多业主都是慕名而来?”
林晚定了定神,刚想开口回应,手机突然疯狂震动起来,屏幕上显示的是一个陌生号码,归属地正是本地。她犹豫了一下接起电话,听筒里传来一个陌生男人的声音,语气带着几分不善:“请问是林晚工作室吗?我是‘宜居设计’的张经理,你们最近推出的套餐是不是抄了我们的创意?限你们三天内下架,否则我们就起诉!”
林晚的笑容瞬间僵在脸上,周围的喧闹声仿佛瞬间消失。她握着手机的手指微微收紧,看着眼前还在对着镜头惊叹的人群,以及记者期待的目光,心脏猛地沉了下去——刚刚才迎来的口碑爆发,难道就要被一场突如其来的“抄袭指控”浇灭?而这个“宜居设计”的张经理,又是何方神圣?