手环震动的频率在掌心持续跳动,陈御风的目光从监控大屏移向值机区实时热力图。八百二十七人,红色区块正以每分钟四十五人的速度向中央服务岛汇聚。自助终端启用率仅29.6%,三十七台设备处于休眠状态,航显系统未推送任何操作指引。
他抬手划出指令:【强制唤醒全部闲置自助值机终端】。
系统响应即刻执行。47台设备屏幕亮起,界面切入三维动画引导流程。同步指令穿透数据层,向候机旅客手机端App推送快捷值机弹窗。后台日志显示,沈昭华已接入三大航司数据接口,完成身份核验协议对齐。
“启动智能分流算法。”陈御风下令。
主控台投影展开多维参数模型——航班密度、旅客抵达时间分布、行李托运比例、登机口远近权重。AI核心开始演算,生成动态通道推荐策略,并通过AR光带投射至地面导引线。浅蓝色光纹在地砖上延伸,自动划分出快慢分流路径。
值机大厅内,人群开始出现分层移动迹象。部分旅客跟随光带转向新激活的自助区,但脚步迟疑。一名中年男性在终端前停留超过九十秒,人脸识别反复失败,最终放弃离开。后排旅客发出不满低语:“这玩意儿谁会用?”
技术员b05汇报:“摄像头仰角偏差导致面部特征捕捉不全,当前识别通过率不足41%。”
陈御风穿过调度走廊,进入值机区侧通道。他未停步,直接走向编号K18的终端机,调出手持调试仪接入系统端口。屏幕参数快速滚动,他输入多模态融合识别协议代码,启用虹膜+步态辅助验证模块。
“重新初始化。”他说。
设备重启后,一名年轻女性上前尝试。摄像头微调角度,扫描瞬间完成。系统提示音响起:“身份核验成功,登机牌已打印。”全程耗时30秒。
周围响起短暂欢呼。更多旅客开始向自助区聚集。
此时,一名穿深灰西装的地勤人员快步走来,站在K18终端前阻止下一位旅客操作。
“这个流程没有备案。”他说,“登机口分配必须由人工柜台统一处理,你们擅自改动违反运行规程。”
陈御风未回应,直接拨通该航司值班经理通讯线路。对方接通瞬间,他调出民航局《智慧机场试点运行规程》电子文件,定位至第十七条:“在客流高峰时段,经运营主体授权,可动态调整服务资源配置,优先保障通行效率。”
“现在是授权状态。”他说,“你有十秒钟决定是否配合系统指令。”
通讯那端沉默五秒,随后传来按键声:“……解除人工干预权限。”
终端绿灯亮起,系统恢复自动登机口分配。排队人流加速流动,自助值机占比在八分钟内升至52%。
监控画面切换至t3西侧观察区。高清探头捕捉到一个身影短暂停留——剪裁精良的深灰色西装,左手插兜,领带夹反光轨迹异常。面部轮廓被廊柱遮挡三分之二,但仍被捕捉到完整左脸图像。
技术员请示:“是否触发警报?目标未进入安检区域。”
“不惊动。”陈御风下令,“启动非通行人员行为画像模块,加密归档面部数据,标记为黑名单预备库一级关联对象。”
系统界面弹出加密窗口,自动生成追踪规则:一旦此人未来七十二小时内出现在任一值机或安检节点,系统将自动拒绝服务请求,并通过隐蔽信道推送预警至国安应急组。
大屏数据刷新——客流峰值已达两千零三十四人,突破设计容量上限18%。但热力图显示,红色拥堵区正逐步退散,黄色缓行区覆盖范围缩小。自助值机终端使用率攀升至61%,平均办理时间压缩至47秒。
沈昭华来电:“俄航货运包机提前两小时抵达,机组人员需紧急通关。他们的生物信息未录入本地系统,能否临时放行?”
“开放临时白名单通道。”陈御风回答,“调用昨日签到获得的跨境身份互认协议模板,生成时效为六小时的电子许可。”
“已部署。”她说,“另外,法资航司刚刚提交抗议函,称我们未经协商变更其乘客值机动线,涉嫌妨碍商业运营。”
“把《试点规程》第十三条发给他们。”陈御风说,“附上他们本月延误率超标三次的记录。”
通话结束,他转向主控台,调出下一阶段优化方案。系统提示签到倒计时:距离明日0点,在机场核心区完成新一轮飞行贡献值积累还剩6小时17分钟。
此时,地面AR导引光带突然闪烁两下,K23终端弹出故障提示:“网络延迟过高,无法连接中央数据库。”
技术人员排查发现,某航司本地服务器仍在使用旧版认证协议,与新分流系统存在兼容冲突,导致周边五台设备间歇性脱网。
陈御风下令:“隔离该节点,启用离线验证模式。允许其乘客通过扫码绑定临时身份码,在到达登机口前完成信息补录。”
指令执行后,脱网设备陆续恢复功能。客流曲线继续回落,自助占比升至65.8%。
他调出明日早高峰压力测试预案,设定三项变量条件:极端天气延误叠加国际航班集中进港、突发公共卫生申报需求增加、某主力航司系统宕机模拟。
AI开始推演应对路径。
调度中心灯光微闪,主电源切换至备用回路。电力日志显示,培训学院教学楼发生瞬时过载,已自动切断非关键负载。
陈御风未予理会,目光锁定大屏右下角新增提示:赵天翔名下注册的两家境外咨询公司,于十五分钟前同时访问机场公共wi-Fi热点,Ip地址位于澳门与新加坡。
他不动声色,反向植入伪装数据包,包含虚假的内部会议纪要与资源调度表,设定七十二小时后自动失效。
此时,最后一组晚班地勤完成交接。培训学院送来的第二批学员正式上岗,接管东侧自助区引导任务。其中一人佩戴旧式机械手表,袖口沾着碳粉痕迹,正是周子豪推荐的材料实验室助工。
陈御风收到系统提示:今日飞行贡献值达标,可解锁下一级权限。奖励待领取位置标记为机场旧塔台顶层观测室。
他未动身,而是继续注视着热力图。红色峰值彻底消退,整体客流进入可控区间。自助值机占比稳定在68.3%,平均等候时间降至六分十四秒。
“准备明日早高峰压力测试预案。”他轻敲桌面,下达指令。
主控台下方,一根光纤接口松动半厘米,信号传输速率下降0.7%,未触发警报。