发布会结束还不到半小时,互联网的舆论风暴眼已经发生了惊天逆转。
在星火科技官方发布的发布会完整视频下方,评论区的画风与几天前相比,简直是冰火两重天。之前那些刷屏的“爆炸”、“退钱”、“黑心企业”的评论,如同被阳光照射的积雪,迅速消融,取而代之的是排山倒海般的支持、道歉和对幕后黑手的声讨。
“#星火遭陷害# 给我顶上去!让所有人都看看资本有多么肮脏!” “#心疼星火# 埋头搞技术,结果被恶狗咬了一口,太冤了!” “#星火安全硬核# 十几重安全保护,司法鉴定+云端数据双重实锤!还有谁?” “之前被带了节奏,误会星火了,真诚道歉!已下单能源宝支持!” “我就说嘛!我一直用的好好的,露营、出差必备神器,从来没出过问题!” “那些之前跳得欢的‘受害者’和‘科普大V’呢?出来走两步?”
之前那些活跃的、言辞激烈的“受害者”账号,此刻要么悄无声息,要么已经清空微博、改名换姓,试图消失在网络海洋中。几个跳得最凶、带头转发不实消息的所谓“独立测评人”和“科普博主”的评论区,此刻已经被愤怒的网友攻陷,要求他们出来道歉、解释的声音一浪高过一浪。
星火科技市场部,此刻的氛围与之前的凝重压抑截然不同。
“爆了!爆了!曼姐,我们的官方账号粉丝量半小时涨了八十万!”一个年轻员工盯着屏幕,兴奋地喊道。
“之前那几个带头造谣的营销号,刚刚偷偷把抹黑我们的帖子删了!可惜,截图我们早就存好了!”另一个员工扬了扬手里的平板,得意地说。
林曼站在办公区中央,看着大屏幕上不断翻滚的正面舆情数据和不断攀升的品牌好感度曲线,脸上终于露出了如释重负的笑容,但眼神里依旧保持着冷静。
“别光顾着高兴,”她拍了拍手,提醒兴奋的团队成员,“舆论反转是好事,但工作才刚刚开始。引导组注意,把 #星火安全硬核# 和 #星火遭陷害# 这两个话题的热度维持住,重点推送我们的技术解析长图和司法鉴定报告摘要。用户自发分享的正面体验,精选一些有代表性的进行互动、转发,放大声量!”
“明白,曼姐!”
就在这时,林曼的助理拿着平板快步走过来,表情有些古怪:“曼姐,您看……‘科技前沿网’、‘数码天下’这几家媒体,就是前几天转载‘爆炸’新闻最积极的那几家,刚刚几乎同时发布了新的头条文章。”
林曼接过平板,扫了一眼标题,嘴角不由得勾起一抹嘲讽的弧度。
《拨开迷雾见真相:从“能源宝事件”看企业如何应对恶意竞争》 《司法鉴定一锤定音,星火科技用硬核技术击破谣言》 《是谁在幕后操纵?深扒“能源宝爆炸”背后的黑手》
文章内容更是极尽所能地“客观分析”,详细解读星火公布的证据,深刻谴责不正当竞争行为,仿佛前几天跟风炒作、煽风点火的根本不是他们一样。
“呵,”林曼轻哼一声,“动作倒是快,见风使舵的本事一流。”她把平板递还给助理,“不用理会他们,保持我们的节奏。另外,把我们之前整理的、那几个恶意最明显、传播最广的造谣账号和媒体名单,同步给李总的法务团队。现在是时候跟他们算算总账了。”
“好的!”
网络的沸腾也迅速传导到了线下。
吴坤正在星火智造的车间里巡检,他的手机就响个不停。之前那些语气焦急、甚至带着埋怨要求暂停进货的渠道商负责人,此刻电话里的语气变得无比热情和诚恳:
“吴总!哎呀,误会!都是误会!我就说嘛,星火的产品怎么可能有问题!都是那帮杀千刀的陷害!您看……咱们下个季度的订单,能不能优先安排一下?对,量还可以再谈,加百分之二十……不,三十也行!” “吴总,之前我们也是迫于压力,您多包涵!门店我们已经重新上架了,海报都给您挂最显眼的地方!咱们合作照旧,不,要更深入合作!”
吴坤接着电话,脸上终于露出了这几天来的第一个畅快笑容,他走到车间门口,看着外面忙碌的厂区和重新变得车水马龙的物流通道,对着电话那头朗声道:“王总,理解,都理解!咱们星火,经得起考验!订单的事好说,还是老规矩,质量第一!……哎,好嘞,回头详谈!”
他挂断电话,深深吸了一口车间外带着点金属和机油味的空气,只觉得无比舒畅。
而在临深市的一家幼儿园门口,前来接女儿丫丫放学的张姐,也感受到了明显的变化。
几个之前对她避之不及、甚至在背后指指点点的家长,今天却主动凑了过来,脸上带着歉意的笑容:
“丫丫妈妈,接孩子啊?” “那个……前几天新闻里都是乱说的,我们都知道了,你们家吴总公司的产品是被人害的,可冤枉了!” “是啊是啊,我们还想着啥时候有空,一起去你们公司门店看看呢,那能源宝听着可真不错!”
张姐看着她们,只是淡淡地笑了笑,没有多说什么。她弯腰抱起飞奔过来的女儿丫丫。
丫丫搂着她的脖子,小脸兴奋得红扑扑的,大声说:“妈妈!今天小朋友都说我爸爸是奥特曼,打败了怪兽!还问我,你爸爸公司的充电宝,能不能也给他们爸爸买一个!”
张姐亲了亲女儿的脸蛋,心里那块悬了几天的大石头,终于彻底落了地,化成了满满的骄傲和温暖。