周五的清晨，阳光透过“咖世家”咖啡店明亮的玻璃窗，洒在邱莹莹紧张又期待的脸上。她深吸一口气，反复在心里默背着王也昨晚在电话里教她的说辞。
上午十点，区域经理准时到店巡视。店长使了个眼色，邱莹莹鼓起勇气，端着一杯精心调制的、拉了一个歪歪扭扭但勉强能看出是心形的拿铁，走到区域经理面前。
“经理您好，我是新来的学徒邱莹莹。这是我的一点心意，请品尝。”她努力让自己的声音听起来镇定。
区域经理有些意外，但还是接过了咖啡，尝了一口，点点头：“嗯，味道还不错。拉花…很有创意。”
邱莹莹抓住机会，按照王也教的思路，开始了她的“演讲”：“谢谢经理！经理，我…我有一个不成熟的小想法，想向您汇报一下！”她语速有点快，但条理清晰，“我发现现在很多年轻白领喜欢网购高品质的咖啡豆和挂耳包，但市场上品牌杂乱，真假难辨。我们‘咖世家’品牌形象好，豆子品质有保证，如果能开一家官方认证的网店，不仅可以增加线上销售收入，还能借助电商平台扩大品牌影响力，吸引更多线下客流！我们可以把网店做成一个咖啡文化分享平台，附送冲泡指南，甚至可以搞一些会员专属的线下体验活动…”
她越说越顺，眼睛里闪着光，把王也帮她分析的“线上线下联动”、“品牌延伸”、“粉丝经济”等概念，用自己理解的大白话生动地讲了出来。
区域经理听着，原本随意的表情逐渐变得认真起来。他确实没想过一个小学徒能有这样的见解。虽然想法还有些稚嫩，但方向是对的，而且很有热情。
“想法不错。”区域经理肯定道，“公司之前确实没太重视线上渠道。这样，小邱，你把这个想法简单写个方案提纲给我，我带回总部和市场部讨论一下。如果可行，说不定可以让你参与试点店的运营。”
邱莹莹简直不敢相信自己的耳朵！她激动得连连鞠躬：“谢谢经理！谢谢经理！我一定好好写！”
……
周五的关雎尔，却遭遇了职场上的第一次严峻考验。
早上，她负责跟进的一个项目数据出了重大纰漏，导致提交给客户的报告出现严重错误。经理大发雷霆，在办公室里当着所有人的面，将报告摔在桌上，严厉批评了她。
关雎尔吓得脸色发白，眼泪在眼眶里打转。她仔细核对后，发现错误源头是同事米雪儿提供给她的基础数据有误，但她交报告前没有二次核查，负有不可推卸的责任。
是推卸责任，还是勇于承担？
中午休息时，关雎尔躲在楼梯间，心里乱成一团麻。委屈、害怕、自责…各种情绪交织。她下意识地拿出手机，第一个想到的求助对象，竟然是王也。
电话接通，听到王也那带着懒洋洋笑意、却莫名让人心安的声音时，关雎尔的眼泪差点掉下来。
“王大哥…我…我闯祸了…”她带着哭腔，把事情经过说了一遍。
王也在电话那头安静地听完，没有安慰，也没有指责，而是冷静地问：“你现在打算怎么办？”
“我…我不知道…经理很生气…”
“关关，听我说。”王也的语气变得沉稳而有力，“在职场上，推卸责任是最愚蠢的行为。现在最重要的是解决问题，挽回损失。你马上做两件事：第一，立刻写一封诚恳的检讨邮件，主动承认错误（不要提米雪儿，只说自己核查不严），并向经理保证会立刻重新核对所有数据，在今天下班前提交修正后的报告。态度一定要诚恳。第二，立刻回去，加班加点，把所有数据重新核对一遍，确保万无一失。用行动证明你的能力和态度。”
他甚至还细致地教她检讨邮件的措辞：“开头直接道歉，承认错误；中间简要说明失误点和自己反思的原因（比如经验不足、核查流程不严谨）；最后提出补救措施和保证。语气要谦卑但不要卑微，要表现出知错能改的决心。”
关雎尔听着王也清晰冷静的指导，慌乱的心渐渐平静下来。她用力点头：“嗯！王大哥，我知道了！我这就去写！谢谢你！”
挂了电话，关雎尔立刻回到工位，按照王也的指导，写了一封言辞恳切的检讨邮件发给了经理。然后，她深吸一口气，开始埋头重新核对堆积如山的数据，连午饭都忘了吃。
下午，经理看到了关雎尔的邮件，脸色稍霁，但没说什么。
直到晚上八点多，关雎尔才将全部数据重新核对、计算完毕，并完成了一份全新的、极其详尽的报告。她仔细检查了三遍，确认无误后，才郑重地发送到了经理的邮箱。
几分钟后，她的手机响了，是经理打来的。
关雎尔紧张地接起电话：“经理…”
电话那头，经理的语气缓和了许多，甚至带着一丝不易察觉的赞赏：“关雎尔，报告我收到了。做得很好，比之前的详细准确得多。今天辛苦你了。这次的事情就当是个教训，以后做事要更加仔细严谨。明天来我办公室一趟，有个新项目交给你跟。”
关雎尔悬着的心终于落下，鼻子一酸，差点又哭出来，但这次是如释重负的眼泪：“谢谢经理！我一定好好干！”
……
另一边，曲筱绡出差在外，为了拿下一个大客户，使出了浑身解数。她敏锐地察觉到客户对晟煊集团颇为推崇，便灵机一动，故意在闲聊中“不经意”地透露：“安迪啊？晟煊的cFo？对对对，我们很熟的！她和我住一个楼层，我们是好邻居、好姐妹！经常一起吃饭聊天的！”
客户一听她居然和晟煊的财务巨头是闺蜜，态度立刻热情了许多，合作洽谈也顺利了不少。
事后，曲筱绡得意洋洋地给安迪打电话“报喜”兼“请功”：“安迪！多亏了你老人家名头响亮！我又拿下一单！回头请你吃饭！对了，跟你说个事儿，那个王柏川，开的那宝马是租的！樊大姐也知道，但也没说破，俩人还挺暧昧的。我看樊大姐啊，就是享受那种被人捧着的感觉…”
安迪对此不置可否，每个人的情感选择，她不予置评。
……
下午六点，安迪处理完手头的工作，揉了揉眉心。红星收购案的前期工作千头万绪，让她有些疲惫。她想起王也上次提供的关于魏渭的信息以及那次…意外的拥抱，心里有些莫名的思绪浮动。
她拿起手机，给王也发了条微信：“晚上有空吗？一起吃饭？有点事情想请教你。”她想听听王也这个“局外人”对樊胜美和王柏川这种复杂关系的看法。
王也回复得很快：“安迪姐邀约，必须有空啊。不过，男女吃饭，怎么能让女士请客呢？我来安排吧。七点，外滩x餐厅见？”
安迪看着屏幕上那家以精致江景和创意菜闻名的顶级餐厅名字，微微挑眉，回复了一个字：“好。”
晚上七点，餐厅临窗的绝佳位置，黄浦江夜景尽收眼底。
王也一身休闲西装，显得挺拔又不失随性。他熟练地点完菜，将菜单递给服务员，然后笑着看向安迪：“安迪姐，今天怎么突然想找我吃饭了？不只是为了请教问题吧？”
安迪切着盘中的牛排，动作优雅，语气却直接：“主要是想听听你对胜美和王柏川的看法。你觉得他们合适吗？”
王也晃着红酒杯，笑了笑：“挺配的啊。”
“哦？为什么？”安迪有些意外他的肯定。
“樊姐要面子，渴望被重视，需要情绪价值和物质安全感。王柏川呢，有上进心，肯努力，愿意捧着樊姐，虽然现在实力有限，但愿意为她去拼去装。一个愿打一个愿挨，各取所需，这不是挺和谐的吗？”王也的分析一针见血，带着点玩世不恭的透彻，“至于租车…男人在追求阶段，适当‘包装’一下自己，可以理解。只要他以后真有本事把租的变成买的，那就不是问题。”
安迪若有所思地点点头。王也的看法，比她纯粹理性的分析，多了几分人情世故的理解。
两人边吃边聊，从22楼的琐事聊到商业趋势，气氛倒是颇为融洽。安迪发现，和王也聊天很轻松，他见识广博，思维跳跃，时常有惊人之语，却又不会让人觉得冒犯。
……
下午五点，上早班的邱莹莹就回到了欢乐颂。她兴奋地躲进自己的小卧室，拿出本子，开始构思她的“网购咖啡帝国”宏伟计划，写得眉飞色舞。
正当她文思泉涌时，突然被一阵急促的敲门声打断。她疑惑地打开门，只见物业经理和楼下2102的业主一脸焦急地站在门口。
“邱小姐！你家卫生间是不是漏水了？我们家天花板都在滴水！”楼下业主语气很不客气。
邱莹莹心里一惊，连忙跑进卫生间查看，果然发现洗手盆下方的水管接口在缓慢地渗水！地板上已经积了一小滩水。
她顿时慌了神，第一反应是打电话给樊胜美求助，但樊胜美还没下班。她又想打给王也，但想到王也可能在忙。
看着物业和楼下业主不满的脸色，邱莹莹深吸一口气，强迫自己冷静下来。她想起父亲常说的“遇事不要慌”，又想起王也处理事情时那种从容淡定的样子。
她先是对楼下业主诚恳道歉：“对不起对不起！是我没及时发现！我马上处理！”然后转向物业经理：“经理，麻烦您先帮忙联系一下维修师傅好吗？费用我来出！在师傅来之前，我先用盆接一下，再把地板拖干，尽量减少您家的损失可以吗？”
她的态度谦和又主动，楼下业主的脸色稍微缓和了一些。物业经理也点头去打电话。
邱莹莹立刻找来抹布和盆，手脚麻利地清理积水，又主动提出等下和维修师傅一起下楼查看2102的损失情况，并承诺一定会负责修复。
她的积极应对和诚恳态度，暂时平息了这场突如其来的风波。虽然问题还没完全解决，但至少没有让矛盾激化。处理完这些，邱莹莹看着不再漏水的接口（她暂时用毛巾缠紧了），松了口气，心里隐隐生出一丝成就感——原来，自己也能独立处理麻烦事了！