不久后,明汐再一次跟着一个二十多人组成的夕阳红旅行团开启了草沙两日游。
这一次带明汐的老导游是林导,相比起方导这种急于马上见到回报的年轻人,林导与众不同的一点是:把鱼养肥了再“宰”。
第一天的行程是去成吉思汗陵。
在去成陵的路上,林导用他专业、娴熟、动情的讲解成功把一车大爷大妈征服了。
林导从成吉思汗的一生开始讲起,直到讲到其成就,当大巴车行至景区时,大爷大妈们刚好需要补充“成吉思汗陵”知识的空缺,这一工作当然由景区的讲解员来完成了。但由于前期的铺垫做的非常到位,大爷大妈们很配合的跟着讲解员了解成陵,没有一个掉队的,纸质讲解结束,大家才开始叽叽喳喳起来,要拍照、要上卫生间、要自由活动。
明汐一脸佩服的看着运筹帷幄的林导,心想,这回真让她学到真东西了。
接下来的行程就是赶往库布其沙漠。
由于行程较长,大家游玩成陵后也很累了,林导上车就说让大家休息,休息够了,如果想听他讲解再说。
对于这样的安排,大爷大妈们当然十分乐意,很快大家就进入了梦乡。
车行至dLtq境内,林导看大家休息得差不多了,开始了他接下来的神操作。
林导指着车窗外的美景一路讲,从自然风光讲到地理环境,从地理环境讲到人文常识,从人文常识讲到养生之道。
讲到养生之道,就离接下来的主题不远了,只见林导发出一声感慨:“哎呀,大哥大姐们,咱们也真是有缘,相聚在这美丽的达旗,既然来到这个人杰地灵的地方,也就不得不说我们这里最珍贵的养生好物藏红花了。”
接下来,他把藏红花夸了个遍,这时就有大爷问了:“林导,你说这藏红花这么好,我们在哪里能买到呀?”
“这个啊,这次可能不行了。”林导遗憾的说道。
“为什么?”此时,大爷大妈们已经被林导优秀的导游技术折服,完全听信于他的每一句话,车里响起了此起彼伏的疑问声。
“大哥大姐们,咱们别急,不是我不带你们买,主要是你们的行程上没有购物这一项。”林导十分遗憾的说道。
“哎,林导,你说这边的藏红花这么好,你看大家伙都挺想见识见识,要不你就带我们去吧。”这时,一位大娘插话道。
“对呀,要是不耽误行程,咱们就看看去呗!”另一位大妈也附和道。
林导显得很为难,他像是做了一个“违背祖宗的决定”,“这样吧,大哥大姐,我知道这边确实有一个藏红花的生产销售基地,大家要是真想去看看,我就带你们去一趟,大家最多只能待一个小时,不然咱们玩沙漠的时间就少了,你们看这么安排行不行?”
林导的话一出,大爷大妈们欢呼雀跃,都夸林导随机应变能力强,满心欢喜的准备去购物。
明汐看着林导这一操作,直呼“内行啊!”
果然,大巴车没有按导航上的直行,而是转了个弯,又行驶了半个小时,停在了一个很大的工厂面前。
对此林导解释道:“大哥大姐们,咱们这是个工厂店,银饰、药材这些都有销售,大家感兴趣的话可以看看,尤其是看看银饰,刚才我也讲了,多佩戴银饰,对大家的身体有很多好处的!”
话音未落,大爷大妈们一窝蜂跑进了工厂里,明汐也跟在身后去看。果然,一层是各样的银饰品和驼绒制品,二层是中药材,藏红花和很多叫得上来的药材都在销售之列。
明汐看了,价格可不便宜。
逛了一圈,明汐回到了车上,不一会儿,大爷大妈们满载而归。
“林导啊,我听这里的销售人员说了,这藏红花真是好东西,你看,我买了这么多呢!”一位大妈给林导看她满满当当的购物袋。
“是啊,大姐,主要是你们这次行程短,不然的话,我还能带你们去买肉苁蓉,这都是好东西!”林导看着大姐的购买了,眼睛亮了,
“林导你看,我这个银腰带怎么样!”一位大娘把刚买的银腰带展示在了林导面前。
林导的眼神又一次亮了,“大姐,您真有眼光,这个银腰带太符合您的气质了,主要是对身体还好呢!”
很快,一个小时的时间到了。大家陆陆续续返回大巴,每个人或多或少都购买了物品,明汐注意到,只有少数几个人什么都没买。但明汐知道,单单那一副银腰带就够林导一个月的提成了。
金色的阳光洒在响沙湾连绵的沙丘上,将每一粒沙子都镀上了一层温暖的光晕。明汐站在响沙湾景区入口处,看着林导正精神抖擞地清点人数,自从去了购物店后他格外神采奕奕,连眼角的皱纹都舒展开来。
“张大妈,您慢点,我扶您下来。”林导三步并作两步走到大巴车门口,小心翼翼地搀扶着一位银发老人下车。明汐注意到,这已经是林导今天第三次主动帮助张大妈了——要知道在之前的行程中,林导虽然专业但绝不会如此殷勤。
“林导,你肯定来这里很多次了吧,怎么还这么高兴?”本团的领队李大爷拄着登山杖,笑眯眯地问道,“这次我们这个团给力不?”
林导哈哈一笑,眼角挤出几条愉快的纹路:“李哥,真给力!主要是能陪大家一起玩,我这心里就高兴!今天响沙湾天气这么好,咱们一定得玩尽兴!”
明汐默默跟在队伍后面,嘴角微微上扬。她知道林导为什么这么高兴。
“明汐,发什么呆呢?快跟上!”林导回头招呼她,声音里是掩饰不住的轻快。
“来了!”明汐小跑几步跟上队伍。她看着林导熟练地组织老人们拍照、讲解响沙湾的地理特点,明汐暗自记下每一个细节。
“大家看那边,那就是着名的‘鸣沙’区。”林导指着远处一片沙丘,声音洪亮,“待会儿我们过去,大家可以用脚使劲儿踩沙子,会听到像飞机轰鸣一样的声音,这就是响沙湾名字的由来!”
“真的假的?我活了七十岁还没听过沙子会叫呢!”一位阿姨推了推老花镜,满脸不信。
“那咱们就去验证验证!”林导爽朗地笑着,从背包里拿出几瓶矿泉水,“天气热,大家先喝点水,咱们慢慢走过去。”
明汐注意到林导这次准备的物资格外充足——不仅有矿泉水,还有小风扇、防晒霜,甚至准备了几把折叠凳。这在之前明汐跟随其他导游的行程中是从未有过的“奢侈“服务。
队伍缓缓向鸣沙区移动,林导走在最前面,不时回头确认每个人的状况。当看到一位大爷脚步有些蹒跚时,他立刻折返回来:“大哥,要不要休息一下?我带了折叠凳。”
“不用不用,我这把老骨头还能走。”大爷摆摆手,却还是感激地看了林导一眼,“林导,你这孩子真贴心。我上次跟别的团,那导游就知道催我们快点走,哪像你这样关心人。”
林导脸上闪过一丝不易察觉的愧色,但很快又恢复了笑容:“大哥您客气了,照顾好大家是我的责任。来,我扶着您慢慢走。”
明汐走在队伍最后,看着这一幕,内心五味杂陈。她知道导游这行的不易——基本工资微薄,主要收入靠购物提成和游客小费。林导平时虽然专业,但也不会如此无微不至。今天的“反常”,不过是金钱的力量罢了。不过,倒是让明汐见识到了教科书似的带团。
“啊!真的会响!”前方的几位阿姨传来惊喜的叫声。明汐抬头看去,只见老人们像个孩子一样在沙丘上蹦跳,随着他们的动作,沙子发出低沉的轰鸣声,确实如同飞机掠过。
林导站在一旁,举着手机为大家拍照,脸上是发自内心的笑容。明汐不得不承认,无论动机如何,看到游客们开心的样子,确实会让人感到愉悦。
“明汐,过来帮我拍张照!”林导突然招手叫她,“我要和大伙儿合个影。”
明汐接过手机,看着镜头里林导站在一群笑容满面的老人中间,那画面温馨得几乎让人忘记背后的利益关系。她按下快门,将这和谐的一幕定格。
正当大家玩得兴起时,明汐注意到不远处的另一个旅游团,一个年轻男导游正垂头丧气地站着,他的游客三三两两地散开,似乎对任何活动都提不起兴趣。
“林哥!”那年轻导游看到林导,眼睛一亮,快步走了过来。
“小王?你也带团来响沙湾了?”林导热情地打招呼,随即压低声音,“怎么了?脸色这么难看?”
小王叹了口气,瞥了一眼自己的游客,声音里满是沮丧:“林哥,我这团算是废了。三天了,购物店一个都不买,连最便宜的特产都不看一眼。我这趟算是白跑了,连油钱都赚不回来。”
林导拍拍他的肩膀:“别灰心,有时候就是这样。我去年带过一个团,全程就买了两包奶片,提成二十块钱。这行就是这样,有好有坏。”
“可是林哥,你看你的团多配合啊。”小王羡慕地看着正兴高采烈玩沙的大爷大妈们,“我刚才还看见你们大巴车的行李箱里那么多购物点的袋子。你这趟提成少不了吧?”
林导笑了笑,没有正面回答,只是说:“每个团情况不一样。你这才入行几个月,慢慢来。重要的是服务态度,让游客开心了,他们自然愿意支持你。”
明汐在一旁听着,觉得林导这话说得冠冕堂皇,却又无可指摘。确实,林导今天对游客的服务堪称模范,而游客们也用实际行动回报了他。
“算了,不说这个了。”小王摇摇头,“林哥,晚上有空吗?我请你吃饭,顺便取取经。”
“今晚恐怕不行,我答应了带我的团去吃烤全羊。”林导歉意地说,随即眼睛一亮,“要不你也一起来?人多热闹!”
小王苦笑:“算了吧,我那团连团餐都不愿意一起吃,各吃各的。唉......”
看着小王落寞离开的背影,明汐不禁有些同情。在这个行业里,游客的消费能力直接决定了导游的收入和生活质量。林导今天的春风得意和小王的愁眉苦脸,不过是这个现实的两种表现罢了。
“明汐,想什么呢?”林导的声音打断了明汐的思绪。
“没什么,就是在想......导游这行真不容易。”明汐轻声说。
林导意味深长地看了她一眼:“是啊,不容易。但看到他们开心的样子,就觉得值得。”他指了指正在沙丘上嬉戏的老人们,“走吧,该带他们去下一个景点了。今天天气好,咱们多玩几个地方!”
夕阳西下,沙丘被染成了金红色。明汐看着林导走在队伍最前面,背影被拉得很长很长。她突然明白,在这个行业里,利益与真情往往交织在一起,难以完全剥离。而一个好的导游,或许就是在两者之间找到平衡的那个人。
但自己?好像不行!