随后，我继续安慰办件人道：“别太着急了，应该很快就会有消息的。您先平复一下心情。”说着，我轻轻拍了拍办件人的后背，能感觉到他后背的肌肉紧绷着。此时，大厅里的灯光显得格外昏暗，仿佛是一颗颗即将熄灭的星辰，似乎也在为这紧张的氛围添上了一抹阴霾。
只见办件人咬了咬嘴唇，嘴唇都被咬得有些发白，声音略带颤抖地说：“我这真的等得太心焦了，每一秒都是煎熬啊。”而他一边说着，一边不停地在原地来回晃动，脚下的步伐凌乱而急促。
我微笑着接着说：“再坚持一会儿，说不定马上就会有好结果了。您看，已经等了这么久，不差这一时半会儿的。”
办件人终于停止了原地踱步，他深深吸了一口气，又缓缓吐出，那吐出的气息仿佛都带着他内心的焦灼，说道：“希望真能快点，我都快急疯了。”他用手抓了抓头发，那头发都被抓得有些凌乱，显得更加焦躁不安。
过了一会儿，同事气喘吁吁地跑回来，边跑边挥舞着手臂喊道：“系统马上就好，再等两分钟，就两分钟！”他的脸上洋溢着一丝希望的光彩，汗珠顺着脸颊不停地流淌。大厅里的嘈杂声似乎也在这一刻稍微安静了一些，仿佛所有人都在等待着最后的结果，此时的大厅就像一个即将开奖的彩票站，充满了紧张与期待。
办件人长舒一口气，身体一下子瘫软下来，说道：“谢天谢地，终于快结束了。这等待的过程可真是折磨人。”他一屁股坐在旁边的椅子上，身体后仰，靠在椅背上，仿佛全身的力气都被抽干了。
我笑着说：“看吧，这不就快好了，再耐心等等。”
同事抹了一把额头上的汗珠，说道：“是啊，马上就能解决了。”他双手叉腰，大口喘着粗气，胸膛剧烈地起伏着。
办件人双手合十，虔诚地说道：“老天保佑，可别再出岔子了。”他的眼睛紧紧盯着前方，一刻也不敢放松，目光中充满了对事情尽快解决的渴望。
这时，缴费大厅里仿佛被一股沉闷压抑的气息所笼罩，空气都好似凝固了一般，令人倍感焦虑，仿佛置身于一个密不透风的巨大蒸笼之中。外面的天空阴沉沉的，仿佛一块巨大的灰色幕布，压得人喘不过气来，又好似一张阴沉的脸，随时可能落下泪来。坐在缴费窗口内不断刷新收费系统的同事，脸上那原本犹如层层堆叠的浓云、重重笼罩的阴霾般的忧虑神情，竟如同被狂风骤然且迅猛地席卷而散的乌黑云朵，瞬间消失得毫无踪迹。取而代之的，是恰似在和煦且明艳的暖阳下纵情且肆意绚烂绽放的春花般灿烂到极致的喜悦表情。
这位同事长长地呼出一口气，那气息仿佛是被长久禁锢束缚后终于得以挣脱沉重枷锁的纵情高呼。她兴奋异常地笑着对我们喊道：“缴费系统终于恢复正常了！”喊罢，她激动地用双手重重拍了一下桌子，身体也随之微微颤抖，脸上的肌肉因喜悦而轻轻颤动。
就在这一瞬间，外面的天空似乎亮堂了一些，一缕阳光努力穿透云层洒了下来，宛如一把金色的利剑劈开了黑暗。那位着急的办件人瞬间激动地一下子霍然站起身来，双手握拳高高举过头顶，兴奋得声音都变了调，高声喊道：“太好了！终于能缴费了！这可真是天大的好消息！我这心里一直悬着的大石头总算落了地！”
与此同时，周围其他办件人也纷纷面露喜色。一位大妈激动地双手合十，嘴里不停地念叨着：“哎呀呀，可算能缴费了，这几日可把我给急坏喽！晚上觉都睡不踏实，就盼着能快点办好哟。”一位大爷则爽朗地大笑起来：“哈哈，能缴费就好，能缴费就好啊！之前我还一直担心这事儿得拖好久呢。”
我也难以抑制内心翻涌的兴奋，双手不停地鼓掌，声音洪亮地回应道：“是啊，可算把这个极为棘手的大难题给解决了，这过程实在是太不容易啦！”
此时，大厅里原本昏暗的灯光似乎也明亮了几分，那原本沉闷压抑的氛围开始渐渐有了一丝轻松愉悦的气息。大厅角落里的几盆绿植，也仿佛在这一刻焕发出了更鲜活的生机，犹如在黑暗中突然被点亮的希望之灯。
同事接着面带和煦的微笑，有条不紊地说道：“大伙别着急，一个一个来，都会妥妥办好的。”说着，她抬起右手，优雅地做了个请稍等的手势，左手则轻轻搭在键盘上，仿佛随时准备投入工作。
那位着急的办件人忙不迭地点头，连声道：“好的好的，谢谢你们啊！多亏了你们不辞辛劳地帮忙。我这几日因为这事儿吃不好睡不好，如今可算是能解决了！”他一边说着，一边不停地向我们深深地鞠躬致谢，腰弯得如同成熟的稻穗。
我笑着摆摆手，诚恳地说：“这都是咱们应该做的，能帮您顺利解决问题，我们心里也高兴着呢。”
办件人迫不及待地凑到窗口前，急切地说道：“那麻烦赶紧帮我办理吧，我真的都等不及了。”他身体前倾，双手紧紧撑在窗台上，目光急切地盯着同事，双脚不停地交换着重心，脸上满是迫不及待的神情。