刚出办公室门，迎面碰上急匆匆的周磊和助理，看见景消，他赶忙上前。
“你赶紧去现场了解事情原委，快点把热搜压下去，上面展会审批已经办下来了，别因为这件事影响展会。”
景消没有多说，点头道：“我现在过去。”
走出几步，周磊又想起什么：“哎哎！”
景消回头，周磊叮嘱：“热搜这边我会找人往下压，你过去势必会有围观群众，千万别起冲突。”
“我明白。”景消颔首。
路上，景消接到覃湘远打来的电话，刚一接通，那边比景消还急。
“喂！消消！尘缘上热搜了！”
景消停在路口等红绿灯，“我知道，往店里赶呢。”
“要不要我爆点哪个明星的料，替你们压一压？”覃湘远问。
加跃坐在副驾，蓦然瞪大眼，什么来头？能随意爆明星的料？
景消盯着前方绿灯亮起，轻踩刹车，回道：“不用，有需要再跟你说，我在开车，挂了。”
“行行，你注意安全。”覃湘远匆匆挂断电话。
电话挂断，加跃忍不住问了，“消消姐，你朋友啊？”
景消没回头，嗯了一声。
加跃嘴巴又张大了些，“什么人物，这么厉害？明星的料说爆就能爆？”
景消笑了，吐出两个字：“狗仔。”
“啊？”加跃傻眼了，难怪。
车子停在露天停车场，景消和加跃下车后马不停蹄赶往店铺。
枫林街是侑城两年前规划出的大型商业街，人流量巨大。
尘缘最大的专卖店就在枫林街，位处十字街口的拐角，双面临街，可谓是黄金店铺。
也正因为位置惹眼，一旦店里出了事，八方围聚。
两人到时，几乎找不到入口挤进去。
情急之下，加跃大喊一句：“开水来啦！”
话音刚落，人群躁动，不过几秒钟便让出一条道来。
不顾周围人异样的眼神，景消急步走进店里。
正如加跃所说，顾客还在店里，并且矛盾加剧。
顾客此时已经躺在地上撒泼了，还在大喊‘杀人了’，店长和其他导购好说歹说，人也不听。
而导购被区域经理单独带进休息室里交谈，还没出来。
见景消来了，店长就像看见救星，连忙快步迎过来，“景总监，你快想想办法吧，说不得碰不得，一伸手就说我们要打她，两个小时了。”
“到底怎么回事？”
店长长话短说：“她嫌弃导购推荐的款式不好看，导购说有更精美的设计款式，但是价格稍贵，她就说我们看不起她，就骂人。”
景消问：“谁先动的手？”
店长皱眉，感觉有口说不清：“根本没有人动手，就是不小心碰了一下，她非说我们打她。”
加跃问：“那视频里是怎么回事？”
店长说：“当时导购脚下滑了一下，就是本能抬了一下手，但骂人的确是导购骂的，可打人我们是真的没有，也不敢啊。”
网络就是这样，掐头去尾的视频传上去，没有人在乎视频是否真实，又或者是否完整。
只要他们看得乐呵就好。
景消看向店长，“现在舆论对尘缘很不利，我需要了解事情真实性，你的话不能有半句偏袒。”
店长当即发誓：“但凡我有一句话掺假，我不得好死，就让公司开除我，我绝无怨言。”
按理，这种和店里死磕的顾客，完全可以认定她为寻衅闹事，报警将人带走。
但网上的舆论纷纷指向尘缘，再传出个尘缘强行暴力带走顾客，那就真没有挽回的余地了。
景消对店长说：“去拿瓶水。”
“啊？哦好。”店长愣了一下，又连忙照做。
景消则迈步走到顾客身边，面对店外围观群众，在躺地的女人身边蹲下。
女人年纪五十上下，从皮肤状态来看，保养得并不好，衣着名牌，但都是假的，而且假得过于明显。
景消只扫了一眼，基本判定，这是故意滋事，目的嘛…
她声线温和，“这位女士，有话我们起来说好吗？”
女人躺得笔直，始终闭着眼喊着没天理，听见声音，她睁眼，满眼敌意看向景消。
“你是谁？”
景消接过店长递来的矿泉水，浅笑着转递给女人，回道：“我是尘缘的公关总监，我姓景。”
女人冷笑着抬手拨开她的手，再次闭上眼睛，“就算你们董事长来了，也不好使。”
“您想怎么解决？”景消不紧不慢，语气尽量轻柔。
女人不语，轻哼一声，嘴角勾起不屑的笑。
景消蹲在她身旁，余光瞄见女人手腕一只金手镯，佳俏珠宝店的最新一款。
“女士，您知道这件事已经登上网络热搜了吗？”
女人没睁眼，眉头却轻轻皱了一下。
景消继续说：“有关您的视频，在网络疯传，您的头像以及声音，都被曝光在了公众面前。”
女人睁眼，目光犀利：“我是受害者，我需要怕这些吗？他们只会声讨你们辱骂客户。”
“这仅仅基于您真的是受害者的情况下。”景消面色亲和，说出的话却耐人寻味，“如果事情有了反转，您认为他们会把矛头指向谁？”
女人瞪眼：“你威胁我？”
“我只是陈述事实，这件事我们无论如何也会查清原尾，谁先骂人，有没有动手打人，我们都给公众一个交代。”
“查？你有资格吗？”
景消看着她：“我没有资格，警察会查清楚，我们的错我们认，当然，如果有人蓄意滋事，我们也会走相关法律程序。”
女人没话了，景消和颜悦色，“所以，这位女士，您想要私下解决，向大众澄清事实，还是报警，公事公办？”
女人盯着她，似乎正在思考。
景消回视她，好意提醒：“现在是互联网时代，人一旦被传到网上，他们能扒出她的所有家底，包括您的亲人，父母，子女，您不希望他们因此受到牵连吧？”
最后一句话，彻底让女人清醒了，她蓦然坐起身，二话不说就站了起来。
景消也随之站起身，高声对层层拥挤的人群说：“这件事，我们会向大家给出一个交代，请各位放心。”
接着，她淡笑看向女人，“女士，您说呢？”
女人斜眼瞪着景消，毫不遮掩地低声嘲讽：“笑面虎。”
闻言，景消笑容加大，“您看方便现在和各位说清楚吗？”
女人后牙咬得咯咯响，翻了个白眼，看向店外举着手机的人群，她第一时间整理了衣服和头发。
想了想，她道：“我需要一个安静的环境。”
“没问题。”景消点头：“对面就有咖啡厅。”
女人不由分说，抬脚就往咖啡厅走。
景消立即迈步跟上，两人几乎并肩同行进了咖啡厅。